Автор Тема: Интернет и телевидение от Терион г. Белогорск и г. Благовещенск.  (Прочитано 38892 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Tayli

  • ***
  • Сообщений: 1666
    • Просмотр профиля
#140: 06 Февраля 2015, 19:03:01
а когда на терионе будет тнт нормально показывать? первый канал например, нормально идет

Tayli

  • ***
  • Сообщений: 1666
    • Просмотр профиля
#141: 12 Марта 2015, 22:22:53
интересный случай..скорость на тарифе терион снизилась с 10мбит до 7 мбит, цена осталась прежней..где оповещение абонентов? пахнет походом в роспотребнадзор

Frequency X

  • *****
  • Сообщений: 11462
    • Просмотр профиля
#142: 12 Марта 2015, 22:26:43
Tayli, нужно больше подробностей. Если снизилась,  то по какому адресу? Тариф. Если скорость, то как вы её измерили? Торренты? Период измерений? В какое время? Естественно лучше всё это рассказывать тех.поддержке, а не на форуме.

Flamen

  • Гость
#143: 12 Марта 2015, 22:43:21
Tayli,
позвоните 66-00-00

Tayli

  • ***
  • Сообщений: 1666
    • Просмотр профиля
#144: 12 Марта 2015, 22:43:23
Frequency X, скрин с официального сайта..

Flamen

  • Гость
#145: 12 Марта 2015, 22:50:47
Tayli, скрин скрином - в каком месте то проблема? чем мерили то скорость?

Tayli

  • ***
  • Сообщений: 1666
    • Просмотр профиля
#146: 12 Марта 2015, 22:55:56
Flamen, проблема в том, что раньше скорость доступа была на моем тарифе 10 мбит..а вот с час назад обнаружил сие вот несоответствие..если есть интерес, в истории данной ветки есть озвучивание скорости доступа на тарифах..там указано было 10 мбит

Tayli

  • ***
  • Сообщений: 1666
    • Просмотр профиля
#147: 12 Марта 2015, 23:08:42
ну и тест скорости..

Flamen

  • Гость
#148: 12 Марта 2015, 23:31:56
Tayli,

сейчас примерно оттуда с тарифом послабее
позвоните по 66-00-00 - попытаются посмотреть

Tayli

  • ***
  • Сообщений: 1666
    • Просмотр профиля
#149: 13 Марта 2015, 08:17:11
Flamen, у меня самый дешевый тариф, за 700р..а какой у вас, послабее?

Tayli

  • ***
  • Сообщений: 1666
    • Просмотр профиля
#150: 13 Марта 2015, 09:16:55
позвонил по 66000. оператор не смогла вразумительно ответить о причинах снижения скорости и о том, что абонентов не предупредили, ссылаясь на какой то закон, по которому провайдер имеет право менять скорость в меньшую сторону. в договоре об этом ничего сказано не было..после вопроса о номере статьи закона этого, в трубке послышались гудки отбоя...

Tayli

  • ***
  • Сообщений: 1666
    • Просмотр профиля
#151: 13 Марта 2015, 09:38:55
Федеральный закон "О правовом регулировании оказания Интернет-услуг"

Статья 28. Форма договора оказания услуг подключения к сети Интернет и соглашения об его изменении или дополнении

1. Договор оказания услуг подключения к сети Интернет заключается в письменной форме.

2. Соглашение об изменения или дополнения договора оказания услуг подключения к сети Интернет должно быть совершено в той же форме, что и договор.

Удобный Интернет

  • ***
  • Сообщений: 153
    • Просмотр профиля
    • http://www.therion28.ru
#152: 13 Марта 2015, 10:16:04
Цитировать
интересный случай..скорость на тарифе терион снизилась с 10мбит до 7 мбит, цена осталась прежней.
Добрый день.
Сообщите пожалуйста в каком городе Вы пользуетесь нашими услугами?
На сайте указаны тарифные планы для города Белогорска.

Tayli

  • ***
  • Сообщений: 1666
    • Просмотр профиля
#153: 13 Марта 2015, 10:44:40
городе Вы пользуетесь нашими услугами?
белогорск

Удобный Интернет

  • ***
  • Сообщений: 153
    • Просмотр профиля
    • http://www.therion28.ru
#154: 13 Марта 2015, 11:38:49
C 01.03.2015 для абонентов г. Белогорска скорость на всех действующих тарифных планах, в период с 18:00 до 01:00 составляет:
Терион до 7 Мбит/сек. – 700 рублей.
Мега Терион до 10 Мбит/сек. – 1000 рублей.
Гига Терион до 15 Мбит/сек. – 1500 рублей.
*В период с 01:00 до 18:00 в рабочие дни скорость доступа достигает 50 Мбит/сек.
**В период с 01:00 до 18:00 в выходные и праздничные дни скорость доступа достигает 25 Мбит/сек.

Удобный Интернет

  • ***
  • Сообщений: 153
    • Просмотр профиля
    • http://www.therion28.ru
#155: 13 Марта 2015, 11:40:22
C 01.03.2015 для абонентов г. Благовещенска скорость на всех действующих тарифных планах, в период с 18:00 до 01:00 составляет:
Терион до 10 Мбит/сек. – 700 рублей.
Мега Терион до 15 Мбит/сек. – 1000 рублей.
Гига Терион до 25 Мбит/сек. – 1500 рублей.
*В период с 01:00 до 18:00 в рабочие дни и в период с 01:00 до 10:00 в выходные и праздничные дни скорость доступа достигает 50 Мбит/сек.

sky star

  • *****
  • Сообщений: 18229
    • Просмотр профиля
#156: 13 Марта 2015, 11:45:26
Удобный Интернет, так Вы разъясните,
это новые тарифы ?
или Вы исправили скорость на старых тарифах ?

 

Tayli

  • ***
  • Сообщений: 1666
    • Просмотр профиля
#157: 13 Марта 2015, 12:19:31
в общем, все ясно..когда хочу, меняю тарифы, абонентам об этом знать не надо..схожу ка я в роспотребнадзор, проконсультируюсь..и даже забавно, потерли все сообщения на белогорских форумах о тарифе в 10мбит за 700р..

Удобный Интернет

  • ***
  • Сообщений: 153
    • Просмотр профиля
    • http://www.therion28.ru
#158: 13 Марта 2015, 13:00:55
Согласно публичной оферте о заключении договора на оказание услуг связи.
4.1. ОПЕРАТОР имеет право:
4.1.2. В одностороннем порядке вводить новые тарифы и изменять действующие, предварительно уведомив об этом АБОНЕНТА не менее чем за 10 календарных дней до их изменения, путем размещения информации на сайте ОПЕРАТОРА www.therion28.ru.

Маленькая

  • Гость
#159: 13 Марта 2015, 13:04:43
Цитировать
4.1.2. В одностороннем порядке вводить новые тарифы и изменять действующие, предварительно уведомив об этом АБОНЕНТА не менее чем за 10 календарных дней до их изменения, путем размещения информации на сайте ОПЕРАТОРА www.therion28.ru.
по закону о связи, информация должна быть размещена, не только на сайте самого оператора. но и в других СМИ

Tayli

  • ***
  • Сообщений: 1666
    • Просмотр профиля
#160: 13 Марта 2015, 13:08:27
путем размещения информации на сайте ОПЕРАТОРА www.therion28.ru.
пролистал новости на сайте оператора терион..ни в одной новости этого не указано

Похухоль

  • ***
  • Сообщений: 9742
    • Просмотр профиля
#161: 13 Марта 2015, 13:15:39
Неудобный какой-то получился интернет с такими договорами...

Tayli

  • ***
  • Сообщений: 1666
    • Просмотр профиля
#162: 13 Марта 2015, 13:24:00
вот выложил несколько скринов о вышенаписанном..сообщения о 10мбит за 700р на форумах уже затерты..



sky star

  • *****
  • Сообщений: 18229
    • Просмотр профиля
#163: 13 Марта 2015, 14:14:45
кидалово

неудобный интернет

завтро будет 19200 диалап  за 700 рублей

Tayli

  • ***
  • Сообщений: 1666
    • Просмотр профиля
#164: 13 Марта 2015, 14:55:18
в понедельник отпишусь, как в роспотребнадзор схожу

Sigmatec

  • ***
  • Сообщений: 131
    • Просмотр профиля
#165: 13 Марта 2015, 15:31:39
Неудобный какой-то получился интернет с такими договорами...
У всех операторов такие условия, так что вполне себе стандартное условие договора и все в рамках закона.

Sigmatec

  • ***
  • Сообщений: 131
    • Просмотр профиля
#166: 13 Марта 2015, 15:32:55
в понедельник отпишусь, как в роспотребнадзор схожу
Роспотребнадзор принимает жалобы в области прав потребителя. Если хотите бататься идите в РосКомНадзор, к компетенции отнесено рассматривать жалобы по услугам связи.

Sigmatec

  • ***
  • Сообщений: 131
    • Просмотр профиля
#167: 13 Марта 2015, 15:34:13
по закону о связи, информация должна быть размещена, не только на сайте самого оператора. но и в других СМИ
На раз мы такие умные, то ссылку на норму закона прикладывать не забываем!!!!

Tayli

  • ***
  • Сообщений: 1666
    • Просмотр профиля
#168: 13 Марта 2015, 15:34:26
Sigmatec, ну я не эксперт в этом, спасибо что поправил

sky star

  • *****
  • Сообщений: 18229
    • Просмотр профиля
#169: 13 Марта 2015, 15:40:41
У всех операторов такие условия, так что вполне себе стандартное условие договора и все в рамках закона.
ну да, канешно


я завтро проснусь утром, а ночером мой провайдер ввел новый тариф
9600 за 1 лимонад $

тарифы не меняют , их ЗАКРЫВАЮТ !
и вводят новые !


тариф обслуживается до последнего абонента,
по крайней мере у меня так


условия подключения по ЗАКРЫТыМ тарифам с сайта не удаляют
их перемещают в архив тарифов

Sigmatec

  • ***
  • Сообщений: 131
    • Просмотр профиля
#170: 13 Марта 2015, 15:53:16
ну да, канешно
Канешно :)
Ты когда пользуешься услугами сотовой связи не разу не сталкивался с изменением условий и стоимости тарифа???
Уведомляли письменно под роспись об изменениях??? Спрашивали согласия???

Tayli

  • ***
  • Сообщений: 1666
    • Просмотр профиля
#171: 13 Марта 2015, 15:58:15
у меня до сих пор старая симка джинс есть) тариф даже работает, хоть он и невыгоден сейчас

sky star

  • *****
  • Сообщений: 18229
    • Просмотр профиля
#172: 13 Марта 2015, 16:00:34
Sigmatec, где то лет 5 на MAXI сижу - как платил так и плачу

на корпорации - жена лет 7 сидит, ценик не менялсяу сына тоже корпоративная  симка - ценик два года как вкопан

что я делаю не так ?

ELEKRIK

  • *
  • Сообщений: 60
    • Просмотр профиля
#173: 08 Апреля 2015, 12:53:49
А почему юридические лица у провайдера Терион не могу смотреть IP TV? Мы не являемся абонентами или как?

_BanZaj_

  • *
  • Сообщений: 76
    • Просмотр профиля
#174: 09 Апреля 2015, 13:13:43
А почему юридические лица у провайдера Терион не могу смотреть IP TV? Мы не являемся абонентами или как?

Потому, что, на работе надо работать а не телевизиры смотреть =)