Автор Тема: Цифровое эфирное телевидение в Амурской области  (Прочитано 742262 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Абзац

  • ***
  • Сообщений: 256
    • Просмотр профиля
#9065: 18 Июня 2019, 14:48:35
Ок

Керя

  • ***
  • Сообщений: 9905
    • Просмотр профиля
#9066: 18 Июня 2019, 14:50:58
Телефон круглосуточной федеральной горячей линии (звонок по России бесплатный): 8-800-220-20-02. Это если ответ местных вдруг не устроит. Позвоните на федеральную. Есть контакты посерьёзнее, но пока эти. Вдруг помогут. Всё в ваших руках.))

Deneo

  • Глобальный модератор
  • *****
  • Сообщений: 5796
    • Просмотр профиля
#9067: 18 Июня 2019, 14:57:45
Информация тут поступила, делюсь:

Филиал РТРС «Амурский областной радиотелевизионный передающий центр» предупреждает о возможных перерывах вещания.
18 июня 2019 г.


Филиал РТРС «Амурский областной радиотелевизионный передающий центр» (Амурский ОРТПЦ) информирует жителей г.Благовещенск и прилегающих к нему территорий, о возможных перерывах вещания телевизионных и радиоканалов 21,24,25 июня с 09-15 до 17-00. В указанный период будут проводится работы по плановому обследованию антенно-мачтового сооружения. Отключения технологического оборудования не превысит суммарно 8 часов за указанный период.

Филиал РТРС «Амурский ОРТПЦ» приносит свои извинения за возможные неудобства.

strannyks

  • *****
  • Сообщений: 13157
    • Просмотр профиля
#9068: 18 Июня 2019, 15:02:47
Керя, Когда я звонил - мне посоветовали поменять антенну, еще раз. То есть то, что у меня дома уже штук 6 разных антенн, активных и пассивных - был недостаточным. И да, на слова "раньше показывало без проблем" - сказали: "Так бывает"...

Керя

  • ***
  • Сообщений: 9905
    • Просмотр профиля
#9069: 18 Июня 2019, 15:07:22
Так бывает
Не, ну так они ж не соврали. Так бывает при определенных условиях. И не обязательно с чьей-то одной стороны.
Другой вопрос - кроме поменять антенну конструктив был?
Федеральная линия что говорит?

Абзац

  • ***
  • Сообщений: 256
    • Просмотр профиля
#9070: 18 Июня 2019, 15:11:44
Керя, а какой может быть конструктив, если возможные советы будут:
- поменяйте антенну
- поменяйте тв
- поменяйте и то и другое
- покрутите антенну
- покрутите тв
- покрутите и то и другое
- смените ПМЖ

какой конструктив могут предложить люди коллцентра, не знающие конкретных условий приёма?

Керя

  • ***
  • Сообщений: 9905
    • Просмотр профиля
#9071: 18 Июня 2019, 15:32:24
Абзац, поскольку советы о манипуляциях с настройкой техники по определению технические и работают консультанты в профессиональном техническом центре, то и давать консультации они должны профессионально. Другой вопрос, что после режима Easy, самого распространенного, к режиму Hard они наверное не готовы. Да и не владеют они актуальной информацией. И ОРТПЦ винить они не будут в любом случае. Но должны передавать жалобы, кому следует. Если это не произойдет, надо идти дальше. Я б сказал, что вплоть до соответствующего департамента РТРС в Москве. Это потому, что из Москвы всего не видно, а на месте так тепло и уютно, лишний раз лениво шевелиться. Шутка. А если серьезно, то и гораздо большие проблемы успешно скрывались, не решаясь, местным руководством филиала. А вы про какое-то вещание.))
Но звонить обязательно надо. Это та самая обратная связь, на которую где-нибудь да отреагируют.

zoldat

  • ***
  • Сообщений: 392
    • Просмотр профиля
#9072: 18 Июня 2019, 16:49:15
Керя, физика цифры и аналога в вещании очень отличается, и людям это невозможно втолковать. особенно в калл центрах

Керя

  • ***
  • Сообщений: 9905
    • Просмотр профиля
#9073: 18 Июня 2019, 16:57:56
zoldat, можно и зайца научить курить. Другой вопрос, что это в данном ОРТПЦ нах никому не нужно. Это ж затраты на обучение. А потом ещё затраты на ЗП квалифицированных уже работников. Проще в уши ссать, как было где-то сказано. Это, если и не бесплатно, то дешевле точно.
Поэтому следующий этап - жалобы должностным лицам разных уровней. Среди них рано или поздно найдется заинтересованые в реальном результате, а не просто прикрывающие попу картонкой.

strannyks

  • *****
  • Сообщений: 13157
    • Просмотр профиля
#9074: 18 Июня 2019, 17:32:49
Федеральная линия что говорит?
Федералам не звонил. Достанет жинка - позвоню... Я то телик практически не смотрю.