Автор Тема: Интернет и телевидение от Телевокс  (Прочитано 1304599 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Чиполино

  • *
  • Сообщений: 60
    • Просмотр профиля
#20895: 21 Мая 2017, 17:12:26
А что делать если личный кабинет до сих пор не работает? Bad Request (400) Я обычно всегда через Qiwi оплачиваю, никогда не было проблем.
Вот именно, не ответа не привета от Телевокса, в кабинет так и нельзя зайти, тоже скоро время оплаты а как проверить поступили деньги или нет? Сделайте нормальную работу личного кабинета???

Lexanom

  • ***
  • Сообщений: 1294
    • Просмотр профиля
#20896: 21 Мая 2017, 21:05:36
а как проверить поступили деньги или нет?
если привязан номер телефона, то смс падает что счет пополнен

Чиполино

  • *
  • Сообщений: 60
    • Просмотр профиля
#20897: 22 Мая 2017, 18:29:01
если привязан номер телефона, то смс падает что счет пополнен
Мне исправили все недостатки. Личный кабинет работает! Обратился через л/с.

amur-levsha

  • ***
  • Сообщений: 761
    • Просмотр профиля
#20898: 23 Мая 2017, 10:11:32
Что там с TrayInfo?

Televox-operator

  • ***
  • Сообщений: 4081
    • Просмотр профиля
#20899: 23 Мая 2017, 10:26:47
то там с TrayInfo?
Добрый день.
Для корректной работы, Вам необходимо скачать новую версию с ftp://tele-vox.ru/pub/TrayInfo.exe

Ivansss

  • ***
  • Сообщений: 956
    • Просмотр профиля
#20900: 23 Мая 2017, 11:20:02
Добрый день.
Для корректной работы, Вам необходимо скачать новую версию с ftp://tele-vox.ru/pub/TrayInfo.exe

ура !!! заработало.

amur-levsha

  • ***
  • Сообщений: 761
    • Просмотр профиля
#20901: 23 Мая 2017, 11:50:37
Добрый день.
Для корректной работы, Вам необходимо скачать новую версию с ftp://tele-vox.ru/pub/TrayInfo.exe

А что информировать об этом на сайте (или как Вы практикуете в темах на Форумах) воспитание не позволяет???

Ro0Ge3

  • ***
  • Сообщений: 780
    • Просмотр профиля
#20902: 23 Мая 2017, 19:22:07
пинг когда нибудь станет прежнем? номер мой 107622, почините♥!

v

  • *
  • Сообщений: 13
    • Просмотр профиля
#20903: 24 Мая 2017, 14:44:58
Звонили мне 2 раза по поводу пинга,прошел месяц ничего не изменилось :angry:

HYX

  • *
  • Сообщений: 4
    • Просмотр профиля
#20904: 24 Мая 2017, 19:46:40
По Благовещенску (до соседа) пинг 65, как-будто в Сибири живет)

andr1980

  • ***
  • Сообщений: 1383
    • Просмотр профиля
#20905: 24 Мая 2017, 19:58:07
пойдем другим дядям платить.
У других нет проблем?! У каждой компании свои плюсы и минусы! Можно конечно инет подключить у ростелекома а тв например сатком...но на сколько это будет дороже хз!

HYX

  • *
  • Сообщений: 4
    • Просмотр профиля
#20906: 24 Мая 2017, 20:08:45



Это до хабаровска, пинг в 7 раз больше + потери.

Burton

  • *
  • Сообщений: 42
    • Просмотр профиля
#20907: 24 Мая 2017, 22:48:44

Телефона, к сожалению, до завтрашнего дня под рукой нет, чтобы в техподдержку позвонить, но такое не у меня одного сейчас, кажется.




BLUM

  • *****
  • Сообщений: 11746
    • Просмотр профиля
#20908: 25 Мая 2017, 01:12:22
куда делись каналы с 1го по 47й????

Televox-operator

  • ***
  • Сообщений: 4081
    • Просмотр профиля
#20909: 25 Мая 2017, 09:42:03
v, Burton, HYX, ip-man, Уважаемые абоненты!
Мы стараемся исправить данную проблему и очень дорожим вами.
У некоторых абонентов она ушла, у кого-то осталась, сейчас выясняются причины и пути решения. Благодарим вас за терпение.

Televox-operator

  • ***
  • Сообщений: 4081
    • Просмотр профиля
#20910: 25 Мая 2017, 09:42:51
BLUM, Доброе утро! Назовите, пожалуйста, номер Вашего договора. Наши специалисты с Вами свяжутся и решат возникшую проблему

Televox-operator

  • ***
  • Сообщений: 4081
    • Просмотр профиля
#20911: 25 Мая 2017, 09:49:31
Уважаемые абоненты! В связи с профилактическими работами на каналах вышестоящего оператора 28.05.2017 с 06:00 до 10:00 возможно снижение качества предоставляемых услуг в указанный период времени не более, чем на 30 минут.
Приносим свои извинения.

BLUM

  • *****
  • Сообщений: 11746
    • Просмотр профиля
#20912: 25 Мая 2017, 13:56:27
BLUM, Доброе утро! Назовите, пожалуйста, номер Вашего договора. Наши специалисты с Вами свяжутся и решат возникшую проблему
сегодня все появилось, спасибо

Burton

  • *
  • Сообщений: 42
    • Просмотр профиля
#20913: 26 Мая 2017, 00:30:37
Televox-operator, мой последний скриншот был не про пинги, я уже забросил играть, если честно (не как что-то плохое, но и не что-то хорошее), просто вчера банально подолгу открывались страницы все, а позвонить не мог. В итоге несколько раз перезапускал соединение, у меня изменился айпи и, чудо, пинг 1мс, скорость под 100мбит/с. Я это всё сюда пишу для того, что может это как-то вам поможет разобраться с вопросом, айпи не затирал на скриншоте же.
« Последнее редактирование: 28 Мая 2017, 14:14:37 от Burton »

Ro0Ge3

  • ***
  • Сообщений: 780
    • Просмотр профиля
#20914: 26 Мая 2017, 19:51:10
107622

nml

  • ***
  • Сообщений: 1161
    • Просмотр профиля
#20915: 29 Мая 2017, 09:44:56
Когда уже пинг починят? С каждым днем хуже и хуже)

Fantastish

  • *
  • Сообщений: 94
    • Просмотр профиля
#20916: 29 Мая 2017, 22:26:31
До Японии 356ms, прикольно.

Гомер Куча

  • ***
  • Сообщений: 1378
    • Просмотр профиля
#20917: 30 Мая 2017, 07:02:56
Чё с интернетом? Спидтест показывает скорость загрузки 0,5мб

PlzGoGame

  • ***
  • Сообщений: 785
    • Просмотр профиля
#20918: 30 Мая 2017, 08:21:51
твич на 480 и то лагает по вечерам

Televox-operator

  • ***
  • Сообщений: 4081
    • Просмотр профиля
#20919: 30 Мая 2017, 08:36:00
unlock, Гомер Куча, Доброе утро. Сообщите, пожалуйста, номера Ваших договоров. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист и поможет решить возникшую проблему.

PlzGoGame

  • ***
  • Сообщений: 785
    • Просмотр профиля
#20920: 30 Мая 2017, 09:25:11
да уже сообщал 2 раза:) 016693, но после первых двух разов всё равно пока что ничего не поменялось)))

blagovoz

  • ***
  • Сообщений: 6184
    • Просмотр профиля
#20921: 30 Мая 2017, 11:58:07
Подключили телевокс, теперь пинг на танках 10мс - спасибо!

Burton

  • *
  • Сообщений: 42
    • Просмотр профиля
#20922: 31 Мая 2017, 14:16:41
А у меня всё так же пинги выше обычных раза в три-четыре, увы и ах.


Кстати, большая просьба: сделайте обещанный платёж при отрицательном балансе, а то посреди ночи бегать до терминала не очень удобно, когда не уследил за балансом, хоть и бывает такое раз в пятилетку. Да и нелогично просто подключать обещанный платёж при положительном балансе, согласитесь.

Lizzzzard

  • ***
  • Сообщений: 420
    • Просмотр профиля
#20923: 31 Мая 2017, 15:22:47
Burton, Сбербанк онлайн и аналоги не?

Konstantin28

  • *
  • Сообщений: 66
    • Просмотр профиля
#20924: 31 Мая 2017, 19:22:05
Ну что, слышно что нибудь про решение проблем с пингом? Хотя бы в каком году можно примерно ожидать решения проблемы?

nml

  • ***
  • Сообщений: 1161
    • Просмотр профиля
#20925: 31 Мая 2017, 19:31:56
Хотя бы в каком году можно примерно ожидать решения проблемы?

в 2107г

Разведчик

  • Модератор
  • *****
  • Сообщений: 27286
    • Просмотр профиля
#20926: 31 Мая 2017, 20:06:14
Burton, Сбербанк онлайн и аналоги не?
очень помогает, да.

Burton

  • *
  • Сообщений: 42
    • Просмотр профиля
#20927: 31 Мая 2017, 22:41:01
Lizzzzard, вообще, да, вот только у меня телефон немножко за 500 рублей, так бы, конечно, с мобильного интернета вкинул.

Konstantin28

  • *
  • Сообщений: 66
    • Просмотр профиля
#20928: 31 Мая 2017, 22:42:11
в 2107г
Что-то не верится. Тех поддержка в это сама не верит, они даже не могут сказать сколько МЕСЯЦЕВ примерно еще понадобится :) По ходу Рос Телеком решает проблему оттока клиентов, подложив свинью Телевоксу.
Жаль дом подключен к РТК и Телевоксу только.... И там и там какая-то клоака сейчас происходит.

andr1980

  • ***
  • Сообщений: 1383
    • Просмотр профиля
#20929: 01 Июня 2017, 07:13:03
подложив свинью Телевоксу.
я так понимаю не только телевоксу!

 

bbshina