Автор Тема: Интернет и телевидение от Телевокс  (Прочитано 1273977 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

andr1980

  • ***
  • Сообщений: 1384
    • Просмотр профиля
#20860: 15 Мая 2017, 17:15:20
сменю провайдера только у нас тут с выбором печаль(
вот именно...сменить то как бЭ ...но выбора и нету)

chip28rus

  • ***
  • Сообщений: 100
    • Просмотр профиля
#20861: 15 Мая 2017, 19:05:15
Для тех поддержки..

Сервера Tom Clancy's Rainbow Six® Siege | Ubisoft

Если Я делаю трассировку без VPN до сервера в Японии..

Трассировка маршрута к 117.18.232.200 с максимальным числом прыжков 30
  1     1 ms    <1 мс    <1 мс  192.168.1.27
  2     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  3    <1 мс    <1 мс    <1 мс  159.255.15.1
  4    <1 мс     1 ms     1 ms  6.15.255.159.sub.tsl.ru [159.255.15.6]
  5    <1 мс     1 ms     1 ms  241.148.142.91.sub.tsl.ru [91.142.148.241]
  6     1 ms     2 ms     1 ms  37.29.108.49
  7   168 ms   168 ms   168 ms  10.222.28.97
  8   178 ms   216 ms   178 ms  10.222.28.5
  9   170 ms   171 ms   170 ms  10.222.75.34
 10   166 ms   166 ms   166 ms  10.222.38.9
 11   165 ms   166 ms   166 ms  10.222.38.46
 12   166 ms   165 ms   167 ms  10.222.42.25
 13   178 ms   176 ms   170 ms  10.222.54.2
 14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 15   172 ms   171 ms   171 ms  10.222.163.49
 16  1073 ms   170 ms   170 ms  10.222.163.25
 17   157 ms   158 ms   157 ms  83.169.204.58
 18   173 ms   173 ms   173 ms  83.169.204.93
 19   159 ms   160 ms   159 ms  195.66.225.158
 20   414 ms   414 ms   414 ms  te0-1-0-1.gw5.nrt4.10026.telstraglobal.net [202.147.50.134]
 21   413 ms   413 ms   413 ms  te0-1-0-1.gw5.nrt4.10026.telstraglobal.net [202.147.50.134]
 22   407 ms   407 ms   407 ms  ge-3-1-0-0.gw3.nrt5.10026.telstraglobal.net [202.147.0.51]
 23   312 ms   283 ms   282 ms  ECN-0028.10026.telstraglobal.net [203.192.129.22.6]
 24   279 ms   279 ms   279 ms  117.18.232.200
Трассировка завершена.

C включённым VPN

Трассировка маршрута к 117.18.232.200 с максимальным числом прыжков 30
  1    41 ms    40 ms    40 ms  public-gw.vpngate.net [10.211.254.254]
  2    40 ms    41 ms    45 ms  192.168.0.1
  3    51 ms    49 ms    59 ms  sjkBBAR002-1.bb.kddi.ne.jp [111.87.248.9]
  4    49 ms    49 ms    51 ms  sjkBBAC07.bb.kddi.ne.jp [118.159.136.21]
  5    54 ms    49 ms    50 ms  27.80.241.125
  6    50 ms    48 ms    52 ms  27.85.133.214
  7    50 ms    49 ms     *     211.122.27.213
  8    55 ms    50 ms    49 ms  122.1.245.105
  9    52 ms    52 ms    49 ms  122.1.245.102
 10   164 ms    58 ms    51 ms  211.122.27.194
 11    53 ms    64 ms    49 ms  ae-14.r27.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [61.213.162.169]
 12    51 ms    51 ms    57 ms  ae-0.r30.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.2.11]
 13    53 ms    49 ms    49 ms  ae-3.r03.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.56]
 14    50 ms    49 ms    59 ms  120.88.53.198
 15    53 ms    51 ms    54 ms  152.195.113.129
 16    51 ms    55 ms    52 ms  117.18.232.200
Трассировка завершена.

Вы можете с этим что то сделать??

akar

  • ***
  • Сообщений: 730
    • Просмотр профиля
#20862: 15 Мая 2017, 19:34:21
Если Я делаю трассировку без VPN до сервера в Японии.
24   279 ms   279 ms   279 ms  117.18.232.200

C включённым VPN
16    51 ms    55 ms    52 ms  117.18.232.200
Осталось приложить трассировку до VPN-сервера. Он случайно не в Японии находится?

chip28rus

  • ***
  • Сообщений: 100
    • Просмотр профиля
#20863: 15 Мая 2017, 19:53:03
akar,
Я через прогу с бесплатными VPN ами... Смысал в том, что Я играю в BF3, CS:GO на Японских серверах с пингом ~35мс , Rainbow Six европа кидает..
Пример (Честные показания):
Без VPN до Японских серверов
BF3               32
CS:GO          31
Rainbow Six  281

С вкл. VPN до Японских серверов
BF3               49
CS:GO          47
Rainbow Six  51


Когда испортился пинг накидал прогу, чтобы узнавать пинг до Японии в CS:GO, ща прилепил к ней и Tom Clancy's Rainbow Six® Siege.... Смотри...

Ссылка на прогу

Хотя нет... не починили пинг... в Игре пишет - Ваша наименьшая задержка 110мс

Serof

  • *
  • Сообщений: 43
    • Просмотр профиля
#20864: 15 Мая 2017, 21:26:49
@chip28rus

В сидже можно поменять дата центр самому- https://support.ubi.com/ru-RU/Faqs/000025159/Rainbow-Six-Siege-S%C3%A9lection-Manuelle-du-centre-des-donn%C3%A9es

chip28rus

  • ***
  • Сообщений: 100
    • Просмотр профиля
#20865: 15 Мая 2017, 21:52:03
Serof, Это шляпа... Проверено не раз)

PlzGoGame

  • ***
  • Сообщений: 781
    • Просмотр профиля
#20866: 15 Мая 2017, 22:48:43
в кс вместо обычных 30, 80мс

Televox-operator

  • ***
  • Сообщений: 4070
    • Просмотр профиля
#20867: 16 Мая 2017, 09:41:01
Уважаемые абоненты.
Если у Вас до сих сохранилась проблема с пингом, пожалуйста сообщите номер договора в техническую поддержку по телефону 777-444, чтобы мы могли оперативно решить возникшую проблему.

Televox-operator

  • ***
  • Сообщений: 4070
    • Просмотр профиля
#20868: 17 Мая 2017, 16:15:40
Уважаемые абоненты!
В связи с профилактическими работами на оборудовании 18.05.2017г. с 06:00 до 9:00 возможны кратковременные перерывы связи, отсутствие доступа к сайту и личному кабинету.
Приносим свои извинения.


Axel 78

  • ***
  • Сообщений: 1470
    • Просмотр профиля
#20869: 17 Мая 2017, 16:54:53
777444, все операторы заняты. Подходит очередь скидывают. Проблемы со связью весь день!!!

Burton

  • *
  • Сообщений: 42
    • Просмотр профиля
#20870: 17 Мая 2017, 20:35:52
Уважаемые абоненты.
Если у Вас до сих сохранилась проблема с пингом, пожалуйста сообщите номер договора в техническую поддержку по телефону 777-444, чтобы мы могли оперативно решить возникшую проблему.


Позвонил, сообщил. Думал, там вам волшебную кнопку завезли и всё действительно решается, а там КТТС снова. Ну что же вы, бэтмены? Шла четвёртая неделя.

geka

  • ***
  • Сообщений: 630
    • Просмотр профиля
#20871: 17 Мая 2017, 22:11:43
Я ничего не знаю про пинги, ксгоу и прочее.
НО может быть стоит высунуть руки из ж0пы разработчику новой версии ип-тв портала.
На официальной приставке это полный ахтунг.
То **** бэк надо нажимать, то  эксит, то **** хер включишь канал пока не досмотришь фильм до конца, нужно использовать какие-то магические комбинации кнопок. Или сидеть втыкать в титры.
После просмотра фильма в видеоклубе куда-то на небеса улетает список каналов и видно только огрызки фраз.
Пните девелоперов, это ж полный *****.
« Последнее редактирование: 18 Мая 2017, 11:53:57 от ArcanoiD »

ligang

  • *
  • Сообщений: 1
    • Просмотр профиля
#20872: 18 Мая 2017, 00:06:55
Не очень то и оперативно решается проблема с пингом, раз до сих пор 180мс..

Televox-operator

  • ***
  • Сообщений: 4070
    • Просмотр профиля
#20873: 18 Мая 2017, 08:27:27
Burton, ligang, Доброе утро! Назовите, пожалуйста, номера Ваших договоров.

Televox-operator

  • ***
  • Сообщений: 4070
    • Просмотр профиля
#20874: 18 Мая 2017, 09:26:00
Axel 78, Доброе утро!
Приносим свои извинения за долгий ответ. Подскажите, проблема на данный момент решена или требуется помощь специалиста?

nml

  • ***
  • Сообщений: 1152
    • Просмотр профиля
#20875: 18 Мая 2017, 09:45:33
Если при подключении интернета IP начинается с 31 или 159 то с пингом проблема большая)) А если IP с 91 то с пингом вполне нормально, правда на Японии 86 пинг, раньше всегда был 35.

Ascent

  • ***
  • Сообщений: 5559
    • Просмотр профиля
#20876: 18 Мая 2017, 09:47:26
Решение скорей всего такое, кому не нравится пинг, их ЛС привязывают к пулам где пинг нормальный и всё :)

chip28rus

  • ***
  • Сообщений: 100
    • Просмотр профиля
#20877: 18 Мая 2017, 09:55:56
Если при подключении интернета IP начинается с 31 или 159 то с пингом проблема большая)) А если IP с 91 то с пингом вполне нормально, правда на Японии 86 пинг, раньше всегда был 35.



Я уже боюсь писать чтоб не сглазить но у Меня пинг как бы нормальный с виду... До европы действительно меньше стал, но Япония выпендривается... пингуешь сервер 31... в игре за 90... пока проблемы с пингом были играл на vpn ах...

chip28rus

  • ***
  • Сообщений: 100
    • Просмотр профиля
#20878: 18 Мая 2017, 10:27:32
Подскажите.. Можно оплачивать интернет через QIWI кошелёк..??

nml

  • ***
  • Сообщений: 1152
    • Просмотр профиля
#20879: 18 Мая 2017, 10:31:22
Подскажите.. Можно оплачивать интернет через QIWI кошелёк..??

Можно.

chip28rus

  • ***
  • Сообщений: 100
    • Просмотр профиля
#20880: 18 Мая 2017, 11:53:44
nml, Не могу найти.. (Через сайт) Как правильно прописать название в поиске? подскажите пожалуйста!!

nml

  • ***
  • Сообщений: 1152
    • Просмотр профиля
#20881: 18 Мая 2017, 12:10:02
nml, Не могу найти.. (Через сайт) Как правильно прописать название в поиске? подскажите пожалуйста!!

Через личный кабинет http://tele-vox.ru

Там есть оплата через assist.ru (Qiwi, WebMoney, Яндекс)



Да и гайды есть на сайте http://tlvx.ru/!/payment


Правда сломалось, может работы какие.

Burton

  • *
  • Сообщений: 42
    • Просмотр профиля
#20882: 18 Мая 2017, 12:28:53
Burton, ligang, Доброе утро! Назовите, пожалуйста, номера Ваших договоров.
Да я уже оставил всю инфу по телефону техподдержки.


пингуешь сервер 31... в игре за 90... пока проблемы с пингом были играл на vpn ах...

Если через командную строку пингуешь, то там пакеты маленькие же. Попробуй позакидывать сервер пакетами побольше, типа ping x.x.x.x -l 5000, где x.x.x.x - айпи сервера, а 5000 - размер пакета.

Ivansss

  • ***
  • Сообщений: 956
    • Просмотр профиля
#20883: 18 Мая 2017, 12:40:02
Уважаемые абоненты!
В связи с профилактическими работами на оборудовании 18.05.2017г. с 06:00 до 9:00 возможны кратковременные перерывы связи, отсутствие доступа к сайту и личному кабинету.
Приносим свои извинения.


Время первый час, а в личный кабинет не зайти, что - то затянулась ваша профилактика

Televox-operator

  • ***
  • Сообщений: 4070
    • Просмотр профиля
#20884: 18 Мая 2017, 15:27:13
Время первый час, а в личный кабинет не зайти, что - то затянулась ваша профилактика
Уважаемые абоненты!
Профилактические работы завершены.
Если не работают ссылки, то необходимо перегрузить страницу, если не поможет, то очистить кэш.
Приносим свои извинения.

Ivansss

  • ***
  • Сообщений: 956
    • Просмотр профиля
#20885: 18 Мая 2017, 19:12:52
Уважаемые абоненты!
Профилактические работы завершены.
Если не работают ссылки, то необходимо перегрузить страницу, если не поможет, то очистить кэш.
Приносим свои извинения.

Только в TrayInfo - по прежнему "Ошибка в данных или сервер не доступен", (перезапуск не помог)

Чиполино

  • *
  • Сообщений: 59
    • Просмотр профиля
#20886: 18 Мая 2017, 19:43:37
Тоже не могу зайти в личный кабинет.

Burton

  • *
  • Сообщений: 42
    • Просмотр профиля
#20887: 19 Мая 2017, 09:06:33
Таки в 3 часа ночи на Гонконг 80мс было, вот только я уже за почти месяц немножко забыл, на какие кнопки нажимать в этих ваших играх, да и интерес уже как-то угас тоже, но раунд сыграл. В принципе, приемлемо, вот только я в три часа ночи не сплю, может быть, раз в полгода, а в остальное время я пока ниже 110 не видел ещё. Я это к чему написал: сдаётся мне, ещё и нагрузка на сеть влияет, потому что до 11 вечера нормального пинга не видать, а когда все вменяемые люди спят - даже играбельно.

Чиполино

  • *
  • Сообщений: 59
    • Просмотр профиля
#20888: 19 Мая 2017, 21:03:03
Вторые сутки не работает личный кабинет, не могу войти!!!

Ro0Ge3

  • ***
  • Сообщений: 801
    • Просмотр профиля
#20889: 20 Мая 2017, 09:05:26
Пинг упал, но не настолько, как раньше, был 130, стал 90

Ro0Ge3

  • ***
  • Сообщений: 801
    • Просмотр профиля
#20890: 20 Мая 2017, 09:29:21
через программу показывает пинг нормальный, а на самом деле 115

KHeader

  • ***
  • Сообщений: 1014
    • Просмотр профиля
#20891: 21 Мая 2017, 13:30:39
Televox-operator, вы бы повесили объявление, что платеж через ассист криво работает.
А то это подстава какая-то. Вчера смска пришла, что деньги на счету заканчиваются. Перевел с Яндекса 200р. - постоянно оплачиваю частями. Ассист сказал, что платеж прошел. Однако утром сегодня остался без интернета. Зашёл с телефона в ЛК - деньги не пришли. Позвонил в ТП. Да, говорят, есть косяки с ассистом. Договор закрылся. Теперь только всю сумму платить. И так вышло, что нет этих несчастных семи сотен сейчас лишних. Без интернета теперь неделю сидеть. Конечно, появится время книжки почитать, ага. Но всё-таки, как-то не правильно это

andr1980

  • ***
  • Сообщений: 1384
    • Просмотр профиля
#20892: 21 Мая 2017, 13:56:43
Теперь только всю сумму платить. И так вышло, что нет этих несчастных семи сотен сейчас лишних. Без интернета теперь неделю сидеть. Конечно, появится время книжки почитать, ага. Но всё-таки, как-то не правильно это
может тебе денег занять?

KHeader

  • ***
  • Сообщений: 1014
    • Просмотр профиля
#20893: 21 Мая 2017, 14:08:12
andr1980, :)))))
Да смысл-то не в этом

nml

  • ***
  • Сообщений: 1152
    • Просмотр профиля
#20894: 21 Мая 2017, 14:08:21
А что делать если личный кабинет до сих пор не работает? Bad Request (400)


Я обычно всегда через Qiwi оплачиваю, никогда не было проблем.