Автор Тема: Общая тема по МТС  (Прочитано 187274 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

mts_support

  • ***
  • Сообщений: 268
    • Просмотр профиля
#1365: 23 Июля 2018, 21:55:20
Это почта какая то?если почта,напишу,нет времени с паспортом к вам заехать.
Да, это наш официальный почтовый ящик.

_Ranger_

  • ***
  • Сообщений: 977
    • Просмотр профиля
#1366: 24 Июля 2018, 09:27:06
Напишите нам, пожалуйста, о ситуации со связью на blogs@mts.ru, прислав точный адрес, по которому наблюдаются сложности, номер телефона и контактные данные.
Всё проверим и будем рады ответить на все возникающие вопросы, связанные с обслуживанием у нас.

Вся троица одно и то же пишет. У бота РТК научились? Заразное оказывается...
Вы тут для чего вообще?

По делу: вам уже написали что проблема со связью в районе КПП, гоните своих технарей пусть проверяют.
Все остальные ответы - обычное послание на три буквы ваших клиентов.

dikan

  • ***
  • Сообщений: 392
    • Просмотр профиля
#1367: 24 Июля 2018, 09:58:08
Ну отправил письмо, даже скрины Network Cell приложил.
Посмотрим итоги

Krozius

  • ***
  • Сообщений: 3169
    • Просмотр профиля
#1368: 24 Июля 2018, 17:47:56
Как руки дойдут до компьютера,обязательно напишу простыню.

dikan

  • ***
  • Сообщений: 392
    • Просмотр профиля
#1369: 24 Июля 2018, 18:11:02
Ну отправил письмо, даже скрины Network Cell приложил.
Посмотрим итоги
Получил ответ от Марии П., даже с уважением )))
Общала что ответ дадут через 72 часа, посмотрим

Ugly_Rogger

  • ***
  • Сообщений: 283
    • Просмотр профиля
#1370: 30 Июля 2018, 14:32:17
ребята, киньте трассировку до яндекса. или скажите у мтса своя магистраль или аренда?

scrawny

  • ***
  • Сообщений: 841
    • Просмотр профиля
#1371: 30 Июля 2018, 14:51:06
У МТС своя магистраль.

Ugly_Rogger

  • ***
  • Сообщений: 283
    • Просмотр профиля
#1372: 30 Июля 2018, 16:03:31
У МТС своя магистраль.
спасибо

dikan

  • ***
  • Сообщений: 392
    • Просмотр профиля
#1373: 30 Июля 2018, 21:33:26
Получил ответ от Марии П., даже с уважением )))
Общала что ответ дадут через 72 часа, посмотрим
Итак, прошло 2 раза по 72 часа. Ответа нет, изменений не наблюдалось.

Gimiboy

  • ***
  • Сообщений: 473
    • Просмотр профиля
#1374: 31 Июля 2018, 16:19:21
киньте трассировку до яндекса

d:\>tracert ya.ru

Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.250.242]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс 
  2     4 ms     1 ms     2 ms  host.mrdv-8.mtsnet.ru [213.87.103.1]
  3     1 ms     1 ms     1 ms  212.188.22.198
  4   102 ms   102 ms   102 ms  psskv-cr01-ae0.28.skv.stream-internet.net [212.1
88.2.105]
  5    12 ms    12 ms    11 ms  pstyn-cr01-ae3.128.tnd.stream-internet.net [212.
188.55.161]
  6    33 ms    32 ms    32 ms  bgs-cr01-ae4.28.bra.stream-internet.net [212.188
.1.201]
  7    98 ms   101 ms    98 ms  pskras-cr01-ae3.38.krsk.stream-internet.net [212
.188.55.113]
  8    51 ms    51 ms    51 ms  stn-cr03-be9.54.nsk.stream-internet.net [212.188
.42.177]
  9    70 ms    69 ms    70 ms  zoo-cr01-be8.66.ekt.stream-internet.net [212.188
.42.149]
 10    86 ms    85 ms    87 ms  pob-cr02-be7.66.kaz.stream-internet.net [212.188
.29.85]
 11    97 ms    97 ms    97 ms  mag9-cr01-be6.16.msk.stream-internet.net [195.34
.50.161]
 12   100 ms    99 ms    99 ms  m9-cr04-be8.77.msk.stream-internet.net [212.188.
54.213]
 13    98 ms    98 ms   101 ms  m9-cr05-ae3.77.msk.stream-internet.net [195.34.5
3.185]
 14   102 ms   107 ms   104 ms  Yandex-m9.msk.stream-internet.net [195.34.36.30]

 15     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 16     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 17     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 18   116 ms   102 ms   101 ms  87.250.239.149
 19   155 ms   107 ms   101 ms  10.1.4.1
 20   111 ms   170 ms   119 ms  ya.ru [87.250.250.242]

Трассировка завершена.

Ugly_Rogger

  • ***
  • Сообщений: 283
    • Просмотр профиля
#1375: 31 Июля 2018, 17:59:25
d:\>tracert ya.ru

Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.250.242]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс 
  2     4 ms     1 ms     2 ms  host.mrdv-8.mtsnet.ru [213.87.103.1]
  3     1 ms     1 ms     1 ms  212.188.22.198
  4   102 ms   102 ms   102 ms  psskv-cr01-ae0.28.skv.stream-internet.net [212.1
88.2.105]
  5    12 ms    12 ms    11 ms  pstyn-cr01-ae3.128.tnd.stream-internet.net [212.
188.55.161]
  6    33 ms    32 ms    32 ms  bgs-cr01-ae4.28.bra.stream-internet.net [212.188
.1.201]
  7    98 ms   101 ms    98 ms  pskras-cr01-ae3.38.krsk.stream-internet.net [212
.188.55.113]
  8    51 ms    51 ms    51 ms  stn-cr03-be9.54.nsk.stream-internet.net [212.188
.42.177]
  9    70 ms    69 ms    70 ms  zoo-cr01-be8.66.ekt.stream-internet.net [212.188
.42.149]
 10    86 ms    85 ms    87 ms  pob-cr02-be7.66.kaz.stream-internet.net [212.188
.29.85]
 11    97 ms    97 ms    97 ms  mag9-cr01-be6.16.msk.stream-internet.net [195.34
.50.161]
 12   100 ms    99 ms    99 ms  m9-cr04-be8.77.msk.stream-internet.net [212.188.
54.213]
 13    98 ms    98 ms   101 ms  m9-cr05-ae3.77.msk.stream-internet.net [195.34.5
3.185]
 14   102 ms   107 ms   104 ms  Yandex-m9.msk.stream-internet.net [195.34.36.30]

 15     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 16     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 17     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 18   116 ms   102 ms   101 ms  87.250.239.149
 19   155 ms   107 ms   101 ms  10.1.4.1
 20   111 ms   170 ms   119 ms  ya.ru [87.250.250.242]

Трассировка завершена.


спасибо)

BanderaS

  • ***
  • Сообщений: 315
    • Просмотр профиля
#1376: 01 Августа 2018, 10:19:10
А к кому можно обратиться с вопросом по счету? А то счет выставили, чуть ли не в двое превышающий предыдущий.

Карлуша

  • ***
  • Сообщений: 858
    • Просмотр профиля
#1377: 01 Августа 2018, 12:51:59
Скорей бы уже "сферу" запустили .....что-ли ,а то с этими каши не сваришь.....

Ugly_Rogger

  • ***
  • Сообщений: 283
    • Просмотр профиля
#1378: 01 Августа 2018, 13:07:55
Скорей бы уже "сферу" запустили .....что-ли ,а то с этими каши не сваришь.....
что за сфера?

tvfoxpro

  • ***
  • Сообщений: 633
    • Просмотр профиля
#1379: 01 Августа 2018, 16:03:34
"Сфера" новый заеб императора

MaksVJ

  • ***
  • Сообщений: 608
    • Просмотр профиля
#1380: 01 Августа 2018, 16:30:45
https://akket.com/raznoe/113988-poyavilis-vazhnye-podrobnosti-ob-ubijtse-sotovyh-operatorov-mts-megafon-bilajn-i-tele2.html
выглядит слишком сказочно, чтобы быть правдой

xalax

  • ***
  • Сообщений: 475
    • Просмотр профиля
#1381: 01 Августа 2018, 16:35:17
Илон Маск сейчас негодуэ

demiurg

  • ***
  • Сообщений: 4806
    • Просмотр профиля
#1382: 01 Августа 2018, 17:00:02
MaksVJ, аккет.ком та еще помойка :)

MaksVJ

  • ***
  • Сообщений: 608
    • Просмотр профиля
#1383: 01 Августа 2018, 17:39:35
demiurg, согласен. Просто эти клоуны, когда брэнд выбирали, о продвижении в сети видимо не думали. По поиску "сфера сотовая связь" чего только не попадает.
И вообще, я полез искать только после того, когда tvfoxpro интриги нагнал, так и не объяснив, что это за хрень.

Ugly_Rogger

  • ***
  • Сообщений: 283
    • Просмотр профиля
#1384: 02 Августа 2018, 09:54:34
demiurg, согласен. Просто эти клоуны, когда брэнд выбирали, о продвижении в сети видимо не думали. По поиску "сфера сотовая связь" чего только не попадает.
И вообще, я полез искать только после того, когда tvfoxpro интриги нагнал, так и не объяснив, что это за хрень.


аналогичная история=)

fluf

  • ***
  • Сообщений: 8328
    • Просмотр профиля
    • http://forum.amur.ru
#1385: 02 Августа 2018, 12:52:04
МТС весь месяц меня долбил смсками о том, что меня с 1 августа переведут с тарифа который закрывается, на актуальный Бизнес-какой-то.

Зашел  в ЛК - тариф старый.
Чудные.

mn

  • ***
  • Сообщений: 8464
    • Просмотр профиля
#1386: 02 Августа 2018, 13:39:19
Зашел  в ЛК - тариф старый.
Чудные.
да ладно те, всего 4 раза
Свой круг?)

demiurg

  • ***
  • Сообщений: 4806
    • Просмотр профиля
#1387: 02 Августа 2018, 13:59:00
fluf, меня МТС-девочка в офисе настойчиво уверяла 2 раза, что выход из корпорации (переоформление на физ. лицо) платный, 115р. И оба раза деньги так и не списались... Вот кому верить? :)

fluf

  • ***
  • Сообщений: 8328
    • Просмотр профиля
    • http://forum.amur.ru
#1388: 02 Августа 2018, 14:03:20
mn, Престиж.


Если в курсе инфы,  подскажи - в итоге то переведут или так, попугали и в пень меня? А то мне с симками определиться надо. Кто люб будет, а кто не люб.


mn

  • ***
  • Сообщений: 8464
    • Просмотр профиля
#1389: 02 Августа 2018, 14:08:28
mn, Престиж.


Если в курсе инфы,  подскажи - в итоге то переведут или так, попугали и в пень меня? А то мне с симками определиться надо. Кто люб будет, а кто не люб.


хз, пока забил. в 0990 сказали, что точно поменяется, ждите смс


Престиж, ж тот ,который, со времен Сибосса, досих выгоден чтоле?

fluf

  • ***
  • Сообщений: 8328
    • Просмотр профиля
    • http://forum.amur.ru
#1390: 02 Августа 2018, 14:15:13
досих выгоден чтоле

Ага. А чего 1 минута - 1 рубль. Посекундная. Збс. Ностальджи. Никаких других поборов.
Рублей 150-200 в месяц выходит себя никак не ограничивая.


mn

  • ***
  • Сообщений: 8464
    • Просмотр профиля
#1391: 02 Августа 2018, 14:18:05
в 0990 сказали, что точно поменяется, ждите смс
в 0990 сказали, что точно поменяется, ждите смс




понятно, помню Престиж еще был анлим за 3к
а как жеж интэрнэты?

fluf

  • ***
  • Сообщений: 8328
    • Просмотр профиля
    • http://forum.amur.ru
#1392: 02 Августа 2018, 14:27:38
а как жеж интэрнэты?

Старая йота. Которая за 300 ре полный безлимитко.

mts_support

  • ***
  • Сообщений: 268
    • Просмотр профиля
#1393: 03 Августа 2018, 18:25:38
МТС весь месяц меня долбил смсками о том, что меня с 1 августа переведут с тарифа который закрывается, на актуальный Бизнес-какой-то.

Зашел  в ЛК - тариф старый.
Чудные.


напишите на blogs@mts.ru ваш номер, проверим.

mts_support

  • ***
  • Сообщений: 268
    • Просмотр профиля
#1394: 03 Августа 2018, 19:03:28
fluf, меня МТС-девочка в офисе настойчиво уверяла 2 раза, что выход из корпорации (переоформление на физ. лицо) платный, 115р. И оба раза деньги так и не списались... Вот кому верить? :)
уточните, вы пишете о переходе от оператора МТС к другому оператору или о смене владельца номера? в любом случае, обе эти процедуры бесплатны. Если у вас возникнут вопросы, можете написать на blogs@mts.ru, проконсультируем.

<Ranger>

  • ***
  • Сообщений: 5587
    • Просмотр профиля
#1395: 07 Августа 2018, 11:51:12
мтс совсем с дуба рухнул,хотел зайти через сайт в ЛК,по номеру телефона нельзя уже,только лицевой счет,накера это сделали?Откуда  я знаю лицевой счет
квест получается,израсходовал лимит инета,хотел бонусами продлить,что бы продлить нужно зайти в ЛК)))

German333

  • *****
  • Сообщений: 10214
    • Просмотр профиля
#1396: 07 Августа 2018, 11:57:22
мтс совсем с дуба рухнул,хотел зайти через сайт в ЛК,по номеру телефона нельзя уже,только лицевой счет,накера это сделали?Откуда  я знаю лицевой счет
квест получается,израсходовал лимит инета,хотел бонусами продлить,что бы продлить нужно зайти в ЛК)))
без проблем по номеру зашел

<Ranger>

  • ***
  • Сообщений: 5587
    • Просмотр профиля
#1397: 07 Августа 2018, 12:05:25
German333, ой не туда видимо) https://lk.ug.mts.ru   ,ну что гугл первое выдал туда и зашел

German333

  • *****
  • Сообщений: 10214
    • Просмотр профиля
#1398: 07 Августа 2018, 12:06:31
German333, ой не туда видимо) https://lk.ug.mts.ru   ,ну что гугл первое выдал туда и зашел
Главное в окно не выйти...

xalax

  • ***
  • Сообщений: 475
    • Просмотр профиля
#1399: 07 Августа 2018, 13:10:08
Shturm_G, там ещё по ИНН можно :))) уж свой инн знаешь