Автор Тема: Интернет и TVi от Дальсвязи (Ростелеком ДВ)  (Прочитано 1516650 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Loner

  • ***
  • Сообщений: 5053
    • Просмотр профиля
    • ветка о продаже брусники в рекламном разделе
#26705: 18 Сентября 2017, 12:41:10
а ростелеком вообще не заинтересован в новых клиентах? уже с неделю как написал заявление на подключение, и ни слуху ни духу. и это при том, что ранее уже был подключен, даже кабель на месте.

Фантомас

  • ***
  • Сообщений: 1056
    • Просмотр профиля
#26706: 18 Сентября 2017, 13:28:01
Loner,

Позвони лучше, подключат в течении 3-х дней.

Ростелеком-ДВ

  • ***
  • Сообщений: 1156
    • Просмотр профиля
#26707: 18 Сентября 2017, 13:55:19
а ростелеком вообще не заинтересован в новых клиентах? уже с неделю как написал заявление на подключение, и ни слуху ни духу. и это при том, что ранее уже был подключен, даже кабель на месте.

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, личным сообщением: номер заявки, Ваши ФИО, точный адрес подключения (регион, населенный пункт, улица, дом, квартира) и контактный телефон. Уточним у коллег информацию по заявке.

UFO

  • ***
  • Сообщений: 461
    • Просмотр профиля
#26708: 18 Сентября 2017, 15:50:41
Ростелеком-ДВ, здравствуйте.
А можете сказать, что за серьезная авария на серверном оборудовании, что интернет и телевидение не работают, как минимум, с 13 сентября, и сколько времени еще требуется на восстановление связи?
Адрес: Игнатьевское шоссе, 18.

Ростелеком-ДВ

  • ***
  • Сообщений: 1156
    • Просмотр профиля
#26709: 18 Сентября 2017, 16:58:12
Ростелеком-ДВ, здравствуйте. А можете сказать, что за серьезная авария на серверном оборудовании, что интернет и телевидение не работают, как минимум, с 13 сентября, и сколько времени еще требуется на восстановление связи? Адрес: Игнатьевское шоссе, 18.

Здравствуйте. Сообщите Нам в ЛС ФИО по договору, Ваш контактный телефон, полный адрес предоставления услуги и номер лицевого счета. Отправим запрос коллегам.

D(e)mon

  • ***
  • Сообщений: 875
    • Просмотр профиля
#26710: 21 Сентября 2017, 20:10:20
У меня одного интернет подтупливает? Многие сайты еле грузит, тот же reddit как будто с 54к модема загружается

UFO

  • ***
  • Сообщений: 461
    • Просмотр профиля
#26711: 21 Сентября 2017, 20:12:22
в 2 ночи пришло СМС о завершении аварийных работ. В 12:00 инет так и не появился. досвидания

Ростелеком-ДВ

  • ***
  • Сообщений: 1156
    • Просмотр профиля
#26712: 21 Сентября 2017, 21:05:18
UFO, здравствуйте. Отправили повторный запрос коллегам.

Ростелеком-ДВ

  • ***
  • Сообщений: 1156
    • Просмотр профиля
#26713: 21 Сентября 2017, 21:11:19
D(e)mon, здравствуйте. Отправьте нам в личном сообщении следующие данные: скриншот замера скорости по кабелю с сайта speedtest.net, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Передадим запрос коллегам.

mn

  • ***
  • Сообщений: 8360
    • Просмотр профиля
#26714: 21 Сентября 2017, 21:23:57
Да у меня тоже тормоза. Зачем вам личные данные, если проблема массовая?

DimonS

  • *****
  • Сообщений: 19204
    • Просмотр профиля
#26715: 21 Сентября 2017, 21:31:23
Ростелеком-ДВ
А почему в Талакане перестали делать подключения новых клиентов? Настройщики ссылаются на какие-то проблемы в Ростелекоме.

Ростелеком-ДВ

  • ***
  • Сообщений: 1156
    • Просмотр профиля
#26716: 21 Сентября 2017, 22:41:16
mn, здравствуйте. Для отправки запроса нам необходимы данные хотя бы одного абонента, столкнувшегося с проблемой.

Ростелеком-ДВ

  • ***
  • Сообщений: 1156
    • Просмотр профиля
#26717: 21 Сентября 2017, 22:43:23
DimonS, здравствуйте. Информации по данному вопросу нам не поступало. Вероятно, линия, которая идет на Ваш населенный пункт, на данный момент перегружена.

_Ranger_

  • ***
  • Сообщений: 791
    • Просмотр профиля
#26718: 22 Сентября 2017, 21:05:34
у всех нормально работает РТ?
что-то как-то не то!

demiurg

  • ***
  • Сообщений: 4621
    • Просмотр профиля
#26719: 22 Сентября 2017, 21:11:35
_Ranger_, центр - все в норме

Shturm_G

  • ***
  • Сообщений: 5000
    • Просмотр профиля
#26720: 22 Сентября 2017, 21:15:53
Ростелеком-ДВ, 7 месяц уже мою проблему решаете ,я уже и в прокуратуру к знакомому поведолся,обещают разобраться,предоставил все скрины что мне отвечала СП в онлайне,так что ниче я вам не должен,ваши сотрудники меня в заблуждения вводят

Ростелеком-ДВ

  • ***
  • Сообщений: 1156
    • Просмотр профиля
#26721: 22 Сентября 2017, 21:46:40
_Ranger_, здравствуйте. С какой проблемой Вы столкнулись?

Shturm_G

  • ***
  • Сообщений: 5000
    • Просмотр профиля
#26722: 22 Сентября 2017, 22:00:41
Ростелеком-ДВ, меня игнор или как?Вы задолбали своей халтурой,скоро кто прийдет МТС или другой провайдер уйду даже не думая

Ростелеком-ДВ

  • ***
  • Сообщений: 1156
    • Просмотр профиля
#26723: 22 Сентября 2017, 23:30:04
Штурмгеввер, здравствуйте. Информация по детализации уточняется, ожидайте. Также Вы можете самостоятельно запросить детализацию за интересующий Вас период в личном кабинете.

Рил

  • ***
  • Сообщений: 209
    • Просмотр профиля
#26724: 23 Сентября 2017, 00:55:30
народ, пинганите из Благи 104.160.154.1 плес
и такой вопрос: лаги есть? Прошу ответить тех, кто часто гамает (задротов), а не сидит вконтактике

DimonS

  • *****
  • Сообщений: 19204
    • Просмотр профиля
#26725: 23 Сентября 2017, 06:21:02
Обмен пакетами с 104.160.154.1 по 32 байт:

Ответ от 104.160.154.1: число байт=32 время=40мс TTL=60
Ответ от 104.160.154.1: число байт=32 время=40мс TTL=60
Ответ от 104.160.154.1: число байт=32 время=40мс TTL=60
Ответ от 104.160.154.1: число байт=32 время=40мс TTL=60

Статистика Ping для 104.160.154.1:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 40мсек, Максимальное = 40 мсек, Среднее = 40 мсек

Не Блага, но РТК :)

Рил

  • ***
  • Сообщений: 209
    • Просмотр профиля
#26726: 23 Сентября 2017, 14:48:27
Обмен пакетами с 104.160.154.1 по 32 байт:

Ответ от 104.160.154.1: число байт=32 время=40мс TTL=60
Ответ от 104.160.154.1: число байт=32 время=40мс TTL=60
Ответ от 104.160.154.1: число байт=32 время=40мс TTL=60
Ответ от 104.160.154.1: число байт=32 время=40мс TTL=60

Статистика Ping для 104.160.154.1:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 40мсек, Максимальное = 40 мсек, Среднее = 40 мсек

Не Блага, но РТК :)
Пасиб

old_man

  • *
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
#26727: 23 Сентября 2017, 21:07:12
Хм, у меня картина иная, не блага не ртк, и не Россия. Амстердам выделенный сервер.




PING 104.160.154.1 (104.160.154.1) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 104.160.154.1: icmp_seq=1 ttl=55 time=265 ms
64 bytes from 104.160.154.1: icmp_seq=2 ttl=55 time=264 ms
64 bytes from 104.160.154.1: icmp_seq=3 ttl=55 time=264 ms
64 bytes from 104.160.154.1: icmp_seq=4 ttl=55 time=264 ms
64 bytes from 104.160.154.1: icmp_seq=5 ttl=55 time=264 ms
64 bytes from 104.160.154.1: icmp_seq=6 ttl=55 time=264 ms
64 bytes from 104.160.154.1: icmp_seq=7 ttl=55 time=266 ms
64 bytes from 104.160.154.1: icmp_seq=8 ttl=55 time=264 ms
64 bytes from 104.160.154.1: icmp_seq=9 ttl=55 time=264 ms
^C
--- 104.160.154.1 ping statistics ---
9 packets transmitted, 9 received, 0% packet loss, time 8011ms
rtt min/avg/max/mdev = 264.542/264.884/266.616/0.628 ms


А это из дома, не ртк, не дв, цфо



Обмен пакетами с 104.160.154.1 по с 32 байтами данных:
Ответ от 104.160.154.1: число байт=32 время=297мс TTL=51
Ответ от 104.160.154.1: число байт=32 время=299мс TTL=51
Ответ от 104.160.154.1: число байт=32 время=299мс TTL=51
Ответ от 104.160.154.1: число байт=32 время=297мс TTL=51
Ответ от 104.160.154.1: число байт=32 время=298мс TTL=51
Ответ от 104.160.154.1: число байт=32 время=297мс TTL=51
Ответ от 104.160.154.1: число байт=32 время=298мс TTL=51
Ответ от 104.160.154.1: число байт=32 время=298мс TTL=51
Ответ от 104.160.154.1: число байт=32 время=298мс TTL=51
Ответ от 104.160.154.1: число байт=32 время=298мс TTL=51


Статистика Ping для 104.160.154.1:
    Пакетов: отправлено = 10, получено = 10, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 297мсек, Максимальное = 299 мсек, Среднее = 297 мсек

old_man

  • *
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
#26728: 23 Сентября 2017, 21:46:59
И кстати ping не показатель, он может просто показать прохождение icmp пакетов. Если приоритета нет на icmp он может зашкаливать. Мат часть... Мат часть...

Геймер

  • ***
  • Сообщений: 2171
    • Просмотр профиля
#26729: 23 Сентября 2017, 23:08:27
а ростелеком вообще не заинтересован в новых клиентах? уже с неделю как написал заявление на подключение, и ни слуху ни духу. и это при том, что ранее уже был подключен, даже кабель на месте.
  Неделю назад тещу подключали. Оставил в СУББОТУ заявку на сайте, через час позвонила девушка, все уточнила, на следующий день пришли ребята и все провели.  Сразу при звонке отказался от их роутера, решили насчет приставок вопрос. Одно плохо- девушка не знала, какая модель ТВ-приставки поставляется. Оказалось, Mag250) В общем,никаких проблем не было. По сравнению с 2007 годом-прогресс налицо. Дальше посмотрим. Пока теща довольна.И дети, когда гостят у нее-тоже)

Darth

  • ***
  • Сообщений: 436
    • Просмотр профиля
#26730: 24 Сентября 2017, 10:39:40
У всех все норм?.. как-то уж больно туго ворочается инет.

mn

  • ***
  • Сообщений: 8360
    • Просмотр профиля
#26731: 24 Сентября 2017, 10:42:05
Darth, таже ерунда, как и пару дней назад - местные летают, другие еле еле.

D(e)mon

  • ***
  • Сообщений: 875
    • Просмотр профиля
#26732: 24 Сентября 2017, 10:48:54
У меня даже форум амита не грузит, только через мобильный МТС зайти удалось

Ну и еще куча сайтов не загружается, hearthstone не работает.
Разве что с ютубом проблем нет

SS128

  • ***
  • Сообщений: 489
    • Просмотр профиля
#26733: 24 Сентября 2017, 10:55:42
Тоже самое.....   тест показал на 0.71 получение а на передачу данных вообще завис.....  Проверял на РТ Хабаровск

Shturm_G

  • ***
  • Сообщений: 5000
    • Просмотр профиля
#26734: 24 Сентября 2017, 10:59:25
Лаги т скорости нету со вчерашнего дня зашел с МТС только



Ростелеком-ДВ

  • ***
  • Сообщений: 1156
    • Просмотр профиля
#26735: 24 Сентября 2017, 11:11:42
У всех все норм?.. как-то уж больно туго ворочается инет.

Здравствуйте. В данный момент действительно наблюдаются неполадки в работе услуг в Вашем регионе. Приносим извинения за доставленные неудобства.

BeerMann

  • ***
  • Сообщений: 3470
    • Просмотр профиля
#26736: 24 Сентября 2017, 12:34:55
И когда они булут устранены?

DimonS

  • *****
  • Сообщений: 19204
    • Просмотр профиля
#26737: 24 Сентября 2017, 12:55:45
Пропало все, и ТВ и Инет. Часа два назад. Но появилось сейчас (с него и пишу).
Особо проблем не возникло - есть допканал спутниковый, а инет мне как-то до лампочки, тем более тоже йотовский есть как вариант.

paravis

  • *****
  • Сообщений: 22599
    • Просмотр профиля
#26738: 24 Сентября 2017, 12:57:18


D(e)mon

  • ***
  • Сообщений: 875
    • Просмотр профиля
#26739: 24 Сентября 2017, 13:03:50
Вроде ожило