Автор Тема: Интернет и TVi от Дальсвязи (Ростелеком ДВ)  (Прочитано 1525178 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Ростелеком-ДВ

  • ***
  • Сообщений: 1195
    • Просмотр профиля
#27510: 17 Июня 2018, 19:44:06
Здравствуйте! С актуальными тарифами от нашей компании Вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://primorye.rt.ru (выберите населённый пункт, который Вас интересует, из списка в одном из верхних меню).

DimonS

  • *****
  • Сообщений: 19313
    • Просмотр профиля
#27511: 17 Июня 2018, 19:49:41
Ростелеком-ДВ
С актуальными тарифами от нашей компании Вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://primorye.rt.ru
Нашел тариф для своего НП.


Сейчас 16 МБит за 1000 руб.
Как перейти на более дешевый?

Ростелеком-ДВ

  • ***
  • Сообщений: 1195
    • Просмотр профиля
#27512: 17 Июня 2018, 20:57:39
Цитировать
Нашел тариф для своего НП. Сейчас 16 МБит за 1000 руб. Как перейти на более дешевый?

Здравствуйте! Для проверки возможности подключения тарифного плана и смены, зайдите в личный кабинет Ростелеком, используя логин и пароль, указанные при создании учётной записи. Если вы ещё ни разу не пользовались личным кабинетом, создайте его, воспользовавшись кнопкой «Создать личный кабинет».

Если такой способ Вам не удобен, можете сообщить нам,в личные сообщения: ФИО, номер лицевого счёта и адрес.

_Ranger_

  • ***
  • Сообщений: 797
    • Просмотр профиля
#27513: 18 Июня 2018, 08:56:43
Ростелеком-ДВ,  ccfysq ,jnzhf

У нас регион Амурская область, а не Приморье!
Двоечник.

kidm

  • ***
  • Сообщений: 1956
    • Просмотр профиля
    • http://www.astamur.ru
#27514: 18 Июня 2018, 13:54:34
У кого нибудь пени насчитываю помимо абонентской плате? в личном кабине по нулям а в эл. квитанции пеню шьют. И то не давно узнал что мне шью так как квитанцию уже давно не присылали.
Не обнаглели или провайдер такими выходками

Shturm_G

  • ***
  • Сообщений: 5133
    • Просмотр профиля
#27515: 18 Июня 2018, 14:27:02
kidm, Счас позже скину что мне считают,наглеж что еще сказать

Ростелеком-ДВ

  • ***
  • Сообщений: 1195
    • Просмотр профиля
#27516: 18 Июня 2018, 15:13:38
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения: ФИО владельца договора, адрес подключения и номер лицевого счета. Обязательно разберемся в ситуации.

kidm

  • ***
  • Сообщений: 1956
    • Просмотр профиля
    • http://www.astamur.ru
#27517: 18 Июня 2018, 15:31:01
А что тут разбираться их не должно быть и так абонентскую плату платим, если не заплатили во время блокируют услугу. Но так как последняя время перевели оплату в режим кредита то можно в минус абонентскую плату. Но все равно пеню потом насчитывают, во-обще не понять за что.

akar

  • ***
  • Сообщений: 932
    • Просмотр профиля
#27518: 18 Июня 2018, 20:41:11
Но так как последняя время перевели оплату в режим кредита то можно в минус абонентскую плату. Но все равно пеню потом насчитывают, во-обще не понять за что.
Пеня за желание получить небольшой беспроцентный кредит за счёт Ростелекома. Вполне по-божески по сравнению с частым во многих организациях города Б требованием предоплаты.

paravis

  • *****
  • Сообщений: 22682
    • Просмотр профиля
#27519: 19 Июня 2018, 01:25:17
Убейте техника и\или наладьте личный кабинет.

Ростелеком-ДВ

  • ***
  • Сообщений: 1195
    • Просмотр профиля
#27520: 19 Июня 2018, 02:52:22

Здравствуйте! Мы можем помочь в решении Вашего вопроса, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения: адрес, ФИО, номер лицевого счёта.


pingman

  • *****
  • Сообщений: 13989
    • Просмотр профиля
#27521: 21 Июня 2018, 17:59:58
Телевидение работает?

pingman

  • *****
  • Сообщений: 13989
    • Просмотр профиля
#27522: 21 Июня 2018, 19:46:35
Работает

Makc[666]

  • ***
  • Сообщений: 6565
    • Просмотр профиля
#27523: 21 Июня 2018, 20:50:57
pingman,
сам с собой?
p.s. можно ж удалить или лучше же отметиться, ага)

Foenix

  • *
  • Сообщений: 12
    • Просмотр профиля
#27524: 25 Июня 2018, 10:21:36
Минус это не очень хорошо + пени начисления, ситуация АХИРЕННАЯ, загоняют в долги, абонент по какойто причине уехал, выехал, улетел и т.д., договор остается с минусом, по истечении срока давности договора происходит расторжение договора в одностороннем порядке от РТ, далее РТ передают в некую организацию по взысканию и абонент уже не должен по тарифу 1000 (к примеру), а 1700 и не РТ, а другой финансовой организации (из личного опыта). Так что будьте бдительны

DimonS

  • *****
  • Сообщений: 19313
    • Просмотр профиля
#27525: 25 Июня 2018, 10:26:00
абонент по какойто причине уехал, выехал, улетел и т.д.
И абонент до последнего времени не знает, что его не будет. И заплатить наперед или с другой точки Земли не может. Интернет же на Марс еще не провели.

PS. Это относится ко всем платежам, а не только в РТК.

Foenix

  • *
  • Сообщений: 12
    • Просмотр профиля
#27526: 25 Июня 2018, 10:52:59
И абонент до последнего времени не знает, что его не будет. И заплатить наперед или с другой точки Земли не может. Интернет же на Марс еще не провели.

PS. Это относится ко всем платежам, а не только в РТК.

Заплатил за инет + тв пользуйся, дошел до 0, порт закрыли, но нет же, надо в минус вогнать. Как в РТ сообщили что принудительная блокировка порта при Нулевом балансе нет, а вот при полном минусе в 1000 есть, и ты остаешься должен, это не хорошо

dikan

  • ***
  • Сообщений: 344
    • Просмотр профиля
#27527: 25 Июня 2018, 11:40:26
Пеня за желание получить небольшой беспроцентный кредит за счёт Ростелекома. Вполне по-божески по сравнению с частым во многих организациях города Б требованием предоплаты.
Немного подправлю, если позволите. В законе нет понятия "оплата в режиме кредита. Есть авансовый платеж и отложенный платеж.
Цитировать
Оплата услуг связи по передаче данных может производиться посредством авансового либо отложенного платежа или непосредственно после оказания таких услуг в пунктах коллективного доступа.
При оплате услуг связи по передаче данных посредством авансового платежа абонент вносит определенную сумму на свой лицевой счет, с которого оператор связи снимает платежи за оказанные абоненту услуги связи по передаче данных.
При оплате услуг связи по передаче данных посредством отложенного платежа оплата осуществляется по окончании расчетного периода. Услуги связи по передаче данных оплачиваются в срок, устанавливаемый оператором связи, при этом указанный срок не должен быть менее 10 дней с даты окончания расчетного периода. Более длительный срок оплаты услуг связи по передаче данных может быть предусмотрен договором.
Т.е. речи о беспроцентном кредите за счет РТК здесь не идет. Следуя вашей логике, то при авансовом методе оплаты абоненты беспроцентно кредитуют РТК.
Смотрим счет от РТК за Май 2018 года по услуге домашний интернет. Срок его оплаты до 21 июня 2016 года, т.е. РТК установил даже более длительный период для оплаты, чем установленный НПА - 10 дней.
Итак, в случае, если этот счет я оплачу до 21 июня, то начисление каких либо штрафных санкций будет неправомерным. Тут следует обратить внимание на "ДО 21 июня", т.е. 21 уже не входит в этот срок и с 21 начнется просрочка.
В случае просрочки оператор связи имеет право начислить (и как показала практика начисляет) пени в размере 1% в день от суммы задолженности.
По божески это или нет?
Посмотрел на сайтах банков, под какой процент они предоставляют потребительские кредиты: сбер- от 11,4, россельхоз- от 10, почта- 12,9, а вот еще один банк- 20%. Как это по божески?
А если я вам предложу кредит по ставке 365%?
Так вот, неустойка в размере 1% в день, это и есть 365% годовых. Причем, если вы попытаетесь взыскать такую неустойку с кого-либо в суде, суд вас пошлет и снизит ее (вероятнее всего до двух ключевых ставок).
Но... для операторов связи кто-то пролоббировал включение этой дикой ставки в НПА.

Ростелеком-ДВ

  • ***
  • Сообщений: 1195
    • Просмотр профиля
#27528: 25 Июня 2018, 13:40:29
dikan, здравствуйте. При своевременной оплате счетов до 21 числа каждого месяца пени начисляться не будут, сумма пени не может быть больше суммы задолженности, в связи с этим, если абонент выполняет условия договора, который он заключил с компанией, то пени ему не грозят, и волновать не должны. Подскажите, пожалуйста, какие нарекания у Вас возникают по услугам от "Ростелеком"? Для проверки информации по услугам направите данные (Лицевой счет или ФИО и Адрес) в личные сообщения, будем рады Вам помочь.

alko

  • ***
  • Сообщений: 2675
    • Просмотр профиля
#27529: 28 Июня 2018, 12:16:56
Народ! А никто не в курсе что с местным корпоративным отделом? Вторую неделю не могу дозвонится ни менеджерам ни руководителю...

dikan

  • ***
  • Сообщений: 344
    • Просмотр профиля
#27530: 28 Июня 2018, 14:59:38
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения: ФИО владельца договора, адрес подключения и номер лицевого счета. Обязательно разберемся в ситуации.
  :cheesy:

alko

  • ***
  • Сообщений: 2675
    • Просмотр профиля
#27531: 28 Июня 2018, 15:35:54
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения: ФИО владельца договора, адрес подключения и номер лицевого счета. Обязательно разберемся в ситуации.
  :cheesy:
))))))
Мне уже не до смеха, пол года обсуждали проект, руководство вкинуло в оборудование пол лимона... и теперь каждый день на протяжении 2х недель снимает стружку

Аудиозритель

  • ***
  • Сообщений: 593
    • Просмотр профиля
#27532: 29 Июня 2018, 17:06:58
Когда уходил с GoodNet, пугали, что поддержка будет черепашья. Сегодня пропал интернет, понял, что дело в кабеле. Позвонил по 8 800, приняли заявку, прислали смс и перезвонили с местного отделения. В обговоренное время пришёл мастер и всё исправил. Молодцы! Разницы в сервисе между магистралом и местным провайдером нет.

demiurg

  • ***
  • Сообщений: 4658
    • Просмотр профиля
#27533: 29 Июня 2018, 20:04:20
С декабря 2014 обращался в ТП РТК не более 5ти раз, из них пару раз по тарифным вопросам... Считаю это отличным результатом, ИМХО.

ан-2 кукурузник

  • ***
  • Сообщений: 5951
    • Просмотр профиля
#27534: 29 Июня 2018, 20:19:01
Самое главное почему-то скорость выше на похожих тарифах. Хотя наверное на ртк больше народу сидит. Ну и пинг удивил. Во всех играх меньше заметно. Хз почему так

akar

  • ***
  • Сообщений: 932
    • Просмотр профиля
#27535: 29 Июня 2018, 21:01:41
А никто не в курсе что с местным корпоративным отделом? Вторую неделю не могу дозвонится ни менеджерам ни руководителю...
Был там пару недель назад - вход не заколочен :) Может, начались летние отпуска?

Ростелеком-ДВ

  • ***
  • Сообщений: 1195
    • Просмотр профиля
#27536: 30 Июня 2018, 07:37:26
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, по какому адресу и в каком населенном пункте находится абонентский отдел.

pingman

  • *****
  • Сообщений: 13989
    • Просмотр профиля
#27537: 03 Июля 2018, 20:00:11
Опять с ипонией проблемы?

_Ranger_

  • ***
  • Сообщений: 797
    • Просмотр профиля
#27538: 04 Июля 2018, 11:48:10
pingman,
Цитировать
Здравствуйте! Мы можем помочь в решении Вашего вопроса, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения: адрес, ФИО, номер лицевого счёта.

D(e)mon

  • ***
  • Сообщений: 862
    • Просмотр профиля
#27539: 04 Июля 2018, 18:55:58
У кого с какой скоростью торренты качает на 100-мегабитном тарифе?
У меня выше 45-55 мегабит не выдаёт
Самое забавное, что на тарифе 75 мегабит выдавало в точности столько же.
Скачивание нескольких раздач с десятками сидов одновременно, дело не в раздающих. Подключил напрямую, без роутера - без изменений. Закачка идёт на SSD диск.
В чем тогда смысл 100-мегабитного тарифа, если кроме как по Благовещенску заявленную скорость не получить?

sky star

  • *****
  • Сообщений: 20152
    • Просмотр профиля
#27540: 04 Июля 2018, 19:11:18
В чем тогда смысл 100-мегабитного тарифа
на западе нашей страны уже лет так 8 назад отменяли все шейперы , и тупа продавали скорость на порту :)
особо изысканные давали и 300 / 400 / 500 мегабит

по факту же , скорость это единственное маркейтинговое решение что двигало инетом последние лет 18 - 20 :)
вот и сейчас чем клиента приманить ?
да скажем ему дикую цифирку - он и поведется ,
меж тем инет субстанция которую сложно контролировать в плане качества ,
вот хлеб можно взвесить, потрогать, понюхать, покушать и сказать - качественно или дрянь ,
а инет можно ?
неа
поле непаханое для "обдолби ближнего своего" :)

Фантомас

  • ***
  • Сообщений: 1056
    • Просмотр профиля
#27541: 04 Июля 2018, 19:28:45
ХЗ, у меня 60 мбит и на торрентах показывает столько же(при условии если на раздаче народ есть.) Если бы мы жили на западе, то в плане скоростей было бы получше. А так, пока трафик со шлюза настроенного в 60 мбит пройдет от Амурской области до Москвы, эти 60 мбит трансформируются до 10-20.

D(e)mon

  • ***
  • Сообщений: 862
    • Просмотр профиля
#27542: 04 Июля 2018, 19:39:46
ХЗ, у меня 60 мбит и на торрентах показывает столько же(при условии если на раздаче народ есть.) Если бы мы жили на западе, то в плане скоростей было бы получше. А так, пока трафик со шлюза настроенного в 60 мбит пройдет от Амурской области до Москвы, эти 60 мбит трансформируются до 10-20.
Ну в том то и дело, что выше 60 скорости нет, не зависимо от тарифа. Похоже на искусственное ограничение

Написал в чат Ростелекома через личный кабинет:
Цитировать
Здравствуйте. Вчера перешёл на тариф 100 мегабит, но скорость закачки с торрентов не превышает 60 мегабит в секунду. Подключение выполнено напрямую проводом к ПК, закачка ведётся на SSD диск. Закачка нескольких торрентов одновременно с несколькими десятками раздающих. До перехода у меня был тариф 75 мегабит, на нём была точно такая же ситуация - не выше 60 мегабит. Прошу помочь разобраться в ситуации.
Ответ позабавил:
Цитировать
Скорость скачивания и скорость доступа - абсолютно разные значения и у них разные системы измерения и подсчётов. Рекомендую ознакомится с информацией о разнице между: мегабит в секунду и мегабайт в секунду.


Пообщался с теподдержкой. Короче, заявленную скорость, кроме как в замерах в спидтесте до Благовещенска/Хабаровска, нигде не получить.
"Торренты Вам тарифную скорость выдать не могут даже при включении десяток одновременных закачек с сотнями раздающих" :D


Ростелеком-ДВ
В чем смысл этого тарифа? Смотреть на цифры в спидтесте?

Аудиозритель

  • ***
  • Сообщений: 593
    • Просмотр профиля
#27543: 04 Июля 2018, 21:54:40
У кого с какой скоростью торренты качает на 100-мегабитном тарифе?
На 30-ти мегабитном тарифе, но с опцией Турбо-ночь при закачке торрента скорость больше 55-60 мегабит/с. не поднималась.

D(e)mon

  • ***
  • Сообщений: 862
    • Просмотр профиля
#27544: 04 Июля 2018, 22:33:05
На 30-ти мегабитном тарифе, но с опцией Турбо-ночь при закачке торрента скорость больше 55-60 мегабит/с. не поднималась.
про что я и говорю. Искусственное ограничение