Автор Тема: Интернет и TVi от Дальсвязи (Ростелеком ДВ)  (Прочитано 1503745 раз)

1 Пользователь и 1 Гость просматривают эту тему.

MIO

  • *****
  • Сообщений: 15025
    • Просмотр профиля
#27475: 11 Июня 2018, 14:44:56
на 8800 уже "повесили" сообщение
Тока что там была. Нетю.

_Ranger_

  • ***
  • Сообщений: 786
    • Просмотр профиля
#27476: 11 Июня 2018, 15:02:42
Тока что там была. Нетю.
с домашнего - есть

Статист

  • ***
  • Сообщений: 7540
    • Просмотр профиля
#27477: 11 Июня 2018, 15:04:15
Интересно, это все время один и тот же филиал или в РТК считают Сибирью все что за МКАДом.

 ну так они давно начали укрупняться, скоро мы для них вообще одной "большой страной" будем :-)))

Samiel_MA

  • ***
  • Сообщений: 4979
    • Просмотр профиля
    • Миры Границы
#27478: 11 Июня 2018, 16:58:07
скорости нет (сайты в мск и дальше не открываются), тв- поганенько

paravis

  • *****
  • Сообщений: 22489
    • Просмотр профиля
#27479: 11 Июня 2018, 17:18:31
скорости нет
Интересно, что по замеру-то скорость есть, с сервером Владивостока мтс 23\34, а интырнета нет :(

Фантомас

  • ***
  • Сообщений: 1052
    • Просмотр профиля
#27480: 11 Июня 2018, 18:22:24
paravis, трафик до Владивостока через Сибирь не ходит...

paravis

  • *****
  • Сообщений: 22489
    • Просмотр профиля
#27481: 11 Июня 2018, 18:26:30
paravis, трафик до Владивостока через Сибирь не ходит...
Дык и амитег тупил.

Фантомас

  • ***
  • Сообщений: 1052
    • Просмотр профиля
#27482: 11 Июня 2018, 18:32:34
Амитег в Москве хостится на квиксофте.

Ростелеком-ДВ

  • ***
  • Сообщений: 1147
    • Просмотр профиля
#27483: 11 Июня 2018, 18:38:08
Здравствуйте! На данный момент наблюдаются сбои в работе интернета, наши специалисты уже выясняют причину неполадки, в ближайшее время работа услуг будет восстановлена. Приносим свои извинения за оказанные неудобства.

Статист

  • ***
  • Сообщений: 7540
    • Просмотр профиля
#27484: 11 Июня 2018, 19:04:07
у меня кажется все заработало :-) Проверяйте, коллеги.

D(e)mon

  • ***
  • Сообщений: 908
    • Просмотр профиля
#27485: 11 Июня 2018, 19:07:32
Да, ожил интернет

Ростелеком-ДВ

  • ***
  • Сообщений: 1147
    • Просмотр профиля
#27486: 11 Июня 2018, 19:37:43
Здравствуйте! На данный момент наблюдаются сбои в работе интернета, наши специалисты уже выясняют причину неполадки, в ближайшее время работа услуг будет восстановлена. Приносим свои извинения за оказанные неудобства.

« Последнее редактирование: 11 Июня 2018, 21:56:25 от ArcanoiD »

ан-2 кукурузник

  • ***
  • Сообщений: 5831
    • Просмотр профиля
#27487: 11 Июня 2018, 19:48:31
почему сообщения выглядят как будто скопированы откуда то

Эрнест Альбертович

  • ***
  • Сообщений: 159
    • Просмотр профиля
#27488: 11 Июня 2018, 19:54:24
почему сообщения выглядят как будто скопированы откуда то
Какая-нибудь энтерпрайз интеграция-автоматизация. Какая-нибудь бабуля в Барнауле получает тикеты в какой-нибудь 1с, отвечает, даже не подозревая, что они прилетают на форум

Ростелеком-ДВ

  • ***
  • Сообщений: 1147
    • Просмотр профиля
#27489: 11 Июня 2018, 20:37:20
Здравствуйте! На данный момент наблюдаются сбои в работе интернета, наши специалисты уже выясняют причину неполадки, в ближайшее время работа услуг будет восстановлена. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
« Последнее редактирование: 11 Июня 2018, 21:58:12 от ArcanoiD »

Ростелеком-ДВ

  • ***
  • Сообщений: 1147
    • Просмотр профиля
#27490: 11 Июня 2018, 22:21:07
Здравствуйте. Какие сообщения, что Вы имеете в виду?

a-mak201

  • *****
  • Сообщений: 15842
    • Просмотр профиля
#27491: 11 Июня 2018, 22:31:26
А интересно, на сайте РТК есть онлайн чат - кто общается с клиентами по ту сторону экрана? Специалисты в какой части страны живут? Есть ли у них опыт?

Ростелеком-ДВ

  • ***
  • Сообщений: 1147
    • Просмотр профиля
#27492: 12 Июня 2018, 00:24:54
А интересно, на сайте РТК есть онлайн чат - кто общается с клиентами по ту сторону экрана? Специалисты в какой части страны живут? Есть ли у них опыт?
Здравствуйте. Сотрудники, с которыми Вы ведете переписку в соцсетях, или на сайте компании, квалифицированные специалисты. Вам смогут помочь в любом вопросе. Поэтому можете смело обращаться, мы будем рады.

a-mak201

  • *****
  • Сообщений: 15842
    • Просмотр профиля
#27493: 12 Июня 2018, 00:33:03
Ростелеком-ДВ, один специалист может сразу вести несколько онлайн чатов с разными клиентами? Или он работает с одним?

Makc[666]

  • ***
  • Сообщений: 6480
    • Просмотр профиля
#27494: 12 Июня 2018, 00:53:12
Ростелеком-ДВ,
Ростелеком-ДВ,
Ростелеком-ДВ,

bynhytn ckjvfkcz? gjlcrf;bnt

Ростелеком-ДВ

  • ***
  • Сообщений: 1147
    • Просмотр профиля
#27495: 12 Июня 2018, 02:00:51
Ростелеком-ДВ, Ростелеком-ДВ, Ростелеком-ДВ, bynhytn ckjvfkcz? gjlcrf;bnt  [size=inherit][/size]
[size=inherit]Может вести несколько. А что у Вас случилось, Вы обратились в чат и Вам не ответили, или отвечают долго?[/size]
[/size][size=inherit][/color][/size]
[size=inherit][/size]

Makc[666]

  • ***
  • Сообщений: 6480
    • Просмотр профиля
#27496: 12 Июня 2018, 02:03:02
Ростелеком-ДВ,
да я тебя проверил, автобот =)

dikan

  • ***
  • Сообщений: 319
    • Просмотр профиля
#27497: 12 Июня 2018, 08:29:25
Ростелеком-ДВ,
да я тебя проверил, автобот =)

Ну в чате на сайте вроде как живой человек сидит.

a-mak201

  • *****
  • Сообщений: 15842
    • Просмотр профиля
#27498: 12 Июня 2018, 18:40:23
Ростелеком-ДВ, да, ответ на вопрос ждала по 6 минут и больше. В итоге час убила на это)

И то помог сторонний человек в итоге.

Ростелеком-ДВ

  • ***
  • Сообщений: 1147
    • Просмотр профиля
#27499: 12 Июня 2018, 19:50:40


[size=inherit]Возможно Ваш вопрос был не типовым и сотруднику понадобилось немного больше времени чем обычно на подготовку ответа.[/size]


sky star

  • *****
  • Сообщений: 19939
    • Просмотр профиля
#27500: 12 Июня 2018, 21:49:12
забавный бот , шуршит :)

a-mak201

  • *****
  • Сообщений: 15842
    • Просмотр профиля
#27501: 13 Июня 2018, 13:41:43
Ростелеком-ДВ, вопрос был лёгкий, типовой. Только инструкция, которую он мне озвучил, привела к потере тв-канала. Видимо, не до конца сам разбирается в этом.

Ростелеком-ДВ

  • ***
  • Сообщений: 1147
    • Просмотр профиля
#27502: 13 Июня 2018, 14:33:24

Подскажите, в данный момент Вам требуется помощь?


a-mak201

  • *****
  • Сообщений: 15842
    • Просмотр профиля
#27503: 15 Июня 2018, 16:46:01
Подскажите, в данный момент Вам требуется помощь?

помог сторонний человек в итоге, с специалисту я написала, что вопрос решила... минут 10 еще подождала, вдруг что ответит, но тишина)

Ростелеком-ДВ

  • ***
  • Сообщений: 1147
    • Просмотр профиля
#27504: 15 Июня 2018, 17:29:11


[size=inherit]Жаль что вы столкнулись с подобной ситуацией и хорошо, что она разрешилась положительно. Подскажите, возможно у Вас остались к нам еще вопросы?[/size]


a-mak201

  • *****
  • Сообщений: 15842
    • Просмотр профиля
#27505: 15 Июня 2018, 17:55:32
Нет

Ростелеком-ДВ

  • ***
  • Сообщений: 1147
    • Просмотр профиля
#27506: 15 Июня 2018, 18:33:20
Если будут вопросы - обращайтесь, будем рады Вам помочь.

ан-2 кукурузник

  • ***
  • Сообщений: 5831
    • Просмотр профиля
#27507: 15 Июня 2018, 20:35:25
Подскажите, возможно у Вас остались к нам еще вопросы?
Нет
ну что прям и спросить чтоли уже нечего?

Чиполино

  • *
  • Сообщений: 82
    • Просмотр профиля
#27508: 17 Июня 2018, 18:07:47
Ростелеком ДВ  можно глянуть ваши тарифы?

Эрнест Альбертович

  • ***
  • Сообщений: 159
    • Просмотр профиля
#27509: 17 Июня 2018, 19:31:49
Задавайте ваши вопросики