Автор Тема: Проводной интернет и ТВ от МТС  (Прочитано 527432 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

e-ray

  • ***
  • Сообщений: 5516
    • Просмотр профиля
#3990: 29 Декабря 2017, 10:23:57
ELEKRIK, а чем гугловские не устроили?

john777

  • ***
  • Сообщений: 2665
    • Просмотр профиля
#3991: 01 Января 2018, 01:43:52
МТС чо за х?*:я???
Пришло СМС на телефон (такая же акция есть на сайте), типа подключай любой пакет на ТВ и 30 дней смотри его со скидкой 100%= бесплатно....подключил, в личном кабинете в графе сумма аб. платы стала значится цифра 850 вместо 700р.....ну думаю ладно...ан нет, сегодня биллинг отрубил мне инет оставив одно ТВ...взял обещанный платеж до 7 января...или разбираетесь или нах мне такой провайдер, что за кидалово - нае?*:во???
Л/С 80200004654

mts_support

  • ***
  • Сообщений: 207
    • Просмотр профиля
#3992: 01 Января 2018, 18:29:57
john777, пожалуйста, продублируйте нам свое обращение на [size=78%]blogs@mts.ru[/size][/size], указав свои ФИО, контактный номер и e-mail. Мы все проверим.[/font]

Курочка

  • ***
  • Сообщений: 157
    • Просмотр профиля
#3993: 09 Января 2018, 12:26:22
Подключил ваш интернет для теста, настроил ip6 правильно? ip6 выдается и работает

Могу сказать то что скорость норм, но вот пинг на азию конечно не ростелеком с его 35, и это в играх печально но а так пока нормально

Курочка

  • ***
  • Сообщений: 157
    • Просмотр профиля
#3994: 09 Января 2018, 12:34:02

трассировка через 100500 серверов, пинг 102

mts_support

  • ***
  • Сообщений: 207
    • Просмотр профиля
#3995: 09 Января 2018, 19:26:12
Пожалуйста, напишите нам на [size=0pt]blogs@mts.ru номер лицевого счета, ФИО владельца договора, описание ситуации, контактный номер, e-mail, а также приложите данные скриншоты. Проверим.[/size][/font]

KenshiN

  • ***
  • Сообщений: 7717
    • Просмотр профиля
#3996: 13 Января 2018, 18:52:35
mts_support,
Для юр. лица эта же почта? Каждые три дня на час-два отваливается. Пол года таких проблем небыло. Перезагрузка роутера не помогает.
Конная 104, вышка стоит на здании.

akar

  • ***
  • Сообщений: 921
    • Просмотр профиля
#3997: 13 Января 2018, 19:25:59
Для юр. лица эта же почта?
Поддержка юр.лиц вроде через менеджеров в корпоративном отделе.

KenshiN

  • ***
  • Сообщений: 7717
    • Просмотр профиля
#3998: 13 Января 2018, 19:38:33
Поддержка юр.лиц вроде через менеджеров в корпоративном отделе.
Нужно просто решить вопрос с техниками. Задолбался ездить, бензин жечь.

mts_support

  • ***
  • Сообщений: 207
    • Просмотр профиля
#3999: 15 Января 2018, 05:58:43
Нужно просто решить вопрос с техниками. Задолбался ездить, бензин жечь.
Да, можно обращаться и юр.лицам, нужен будет номер договора, название организации и контакты для связи.

ert_dfg673

  • ***
  • Сообщений: 2513
    • Просмотр профиля
#4000: 15 Января 2018, 09:12:53
Вы хоть отзывы оставляйте, порешали вашу проблему или нет, людииии! епта) А то все тут возникающие проблемы заканчиваются сообщением "пришлите на этот адресс свои данные".

hkat86

  • ***
  • Сообщений: 1026
    • Просмотр профиля
#4001: 16 Января 2018, 11:00:35
Ребят, подскажите, яндекс почта у всех норм работает? На работе сегодня с почтой лажа. Грешу на мтс, либо на проксю.

Афоня235

  • ***
  • Сообщений: 356
    • Просмотр профиля
#4002: 16 Января 2018, 11:07:02
работает как обычно

ert_dfg673

  • ***
  • Сообщений: 2513
    • Просмотр профиля
#4003: 18 Января 2018, 02:36:14
Что с проводным мтс??? Инет у всех есть? Оплата онлайн невозможно

ert_dfg673

  • ***
  • Сообщений: 2513
    • Просмотр профиля
#4004: 18 Января 2018, 02:49:51
давайте меняйте свое оборудованин беспантовое, можно блять клиентов на резервный канал переводить или оповещать, работать надо край, инета нет, ни оплата онлайн, ни лк, ни инет нихуя не работает. Спустя 2-3 года скурвился мтс вконец.

mts_support

  • ***
  • Сообщений: 207
    • Просмотр профиля
#4005: 18 Января 2018, 03:09:04
давайте меняйте свое оборудованин беспантовое, можно блять клиентов на резервный канал переводить или оповещать, работать надо край, инета нет, ни оплата онлайн, ни лк, ни инет нихуя не работает. Спустя 2-3 года скурвился мтс вконец.

Здравствуйте.
Если вам необходима наша помощь для решения возникшего вопроса, пожалуйста, обратитесь к нам  на blogs@mts.ru, указав номер контракта/лицевого счёта, адрес подключения и контактные данные. Всё проверим и будем рады помочь.

ELEKRIK

  • *
  • Сообщений: 81
    • Просмотр профиля
#4006: 18 Января 2018, 03:20:29
Подтверждаю, Белогорск, интернет отсутствует. Сайты не открываются.
Входящая скорость 0,02 мегабита исходящая вообще не тестируется.

Афоня235

  • ***
  • Сообщений: 356
    • Просмотр профиля
#4007: 19 Января 2018, 20:07:54
Ребят, подскажите, яндекс почта у всех норм работает? На работе сегодня с почтой лажа. Грешу на мтс, либо на проксю.

а вот теперь у меня чето с почтой яндекс, страница в текстовом виде только открывается, вижу есть письмо, открыть не могу!

pingman

  • *****
  • Сообщений: 13895
    • Просмотр профиля
#4008: 19 Января 2018, 20:15:20
Бей по лицу провайдера. Если будут говорить что у них все нормально, скажи у других операторов норм.


Причем этим страдает только проводной интернет

paravis

  • *****
  • Сообщений: 22615
    • Просмотр профиля
#4009: 19 Января 2018, 20:23:36
2717, Проверил-всё адекватно работает. РТК.
ИЗВИНИТЕ ЗА ОФТОП,

Афоня235

  • ***
  • Сообщений: 356
    • Просмотр профиля
#4010: 19 Января 2018, 20:31:19
это че внедрение в базу фсб происходит так по закону ярой бабы? по очереди

Курочка

  • ***
  • Сообщений: 157
    • Просмотр профиля
#4011: 19 Января 2018, 21:34:50
все работает отлично, яндекс почта открывает как обычно, проблемы у вас

pingman

  • *****
  • Сообщений: 13895
    • Просмотр профиля
#4012: 19 Января 2018, 21:40:26
все работает отлично, яндекс почта открывает как обычно, проблемы у вас
20 рабочих станций говорят обратное.и резервная линия тоже.

Tayli

  • ***
  • Сообщений: 1913
    • Просмотр профиля
#4013: 19 Января 2018, 21:45:36
яндекс почту не открывает

Курочка

  • ***
  • Сообщений: 157
    • Просмотр профиля
#4014: 19 Января 2018, 21:46:57
ну у меня норм

pingman

  • *****
  • Сообщений: 13895
    • Просмотр профиля
#4015: 19 Января 2018, 21:48:07
Курочка, бывает и такое. На 10 появляется на 11 машине не работает.

MaximCh

  • ***
  • Сообщений: 479
    • Просмотр профиля
#4016: 21 Января 2018, 09:52:22
Добрый день! 18.01.2018 подал заявку на подключение Домашнего интернете по адресу Василенко 3/3. Мастер должен был подойти 19.01.2018 с 09-00 до 11-00. К 11-00 мастер так и не подошёл, и не позвонил. Я вновь позвонил в Службу поддержки, сотрудник пообещал связаться с мастером, а также сказал, что мне перезвонят и договорятся о времени установки. В итоге, я ещё дважды звонил вчера в Службу поддержки, а мастер так до сих пор и не перезвонил. В общем, сегодня воскресенье, никто не перезвонил и не пришел.

sky star

  • *****
  • Сообщений: 20042
    • Просмотр профиля
#4017: 21 Января 2018, 11:31:36
Добрый день! 18.01.2018 подал заявку на подключение Домашнего интернете по адресу Василенко 3/3. Мастер должен был подойти 19.01.2018 с 09-00 до 11-00. К 11-00 мастер так и не подошёл, и не позвонил. Я вновь позвонил в Службу поддержки, сотрудник пообещал связаться с мастером, а также сказал, что мне перезвонят и договорятся о времени установки. В итоге, я ещё дважды звонил вчера в Службу поддержки, а мастер так до сих пор и не перезвонил. В общем, сегодня воскресенье, никто не перезвонил и не пришел.


а послать лесом трактористов не пробовали ?
у Вас там пресс иных операторов ?
Вы только вдумайтесь , Вас сейчас подключить не могут ,
а что будет когда сломается ?
ждать пару лет мастера ?

Афоня235

  • ***
  • Сообщений: 356
    • Просмотр профиля
#4018: 21 Января 2018, 12:31:15
а что будет когда сломается ?

у мтс на мой взгляд самый стабильный инет (и зомбоящик не включают в тариф), фишка у них прикольная есть, если соединение не разорвано то, остаешься на связи, если перезагрузил комп, ждешь конца тех. работ) хз как они это делают

грубо говоря не скидывают с линии..

GrafAmur

  • ***
  • Сообщений: 880
    • Просмотр профиля
#4019: 21 Января 2018, 12:36:34
MaximCh, напиши фамилию в личку, на 19 число нет заявок назначенных на этот адрес

Dark_Angel_OK

  • ***
  • Сообщений: 5504
    • Просмотр профиля
#4020: 22 Января 2018, 00:30:19
а я вот понять не могу, почему...
у меня "БЛАГОВЕЩЕНСК - КОМФОРТ+ТВ 2015 " у которого скорость должна быть 50..
у меня..

перегрузка модема уже не помогает...
КАК часто я должен ЗВОНИТЬ.. в ТЕХПОДДЕРЖКУ что бы у меня были стабильные 50мб?

The BEST

  • *****
  • Сообщений: 28002
    • Просмотр профиля
#4021: 22 Января 2018, 01:19:31
вопрос из праздного любопытства - под какую задачу требуются стабильные 50 мбит?))
4К видео?

Dark_Angel_OK

  • ***
  • Сообщений: 5504
    • Просмотр профиля
#4022: 22 Января 2018, 01:25:20
вопрос из праздного любопытства - под какую задачу требуются стабильные 50 мбит?))
4К видео?
я не могу даже какие FHD посмотреть.. постоянно  подгружает, каждые 10 сек. .. а смысл иметь FHD оборудование когда тебе только в HD можно это смотреть..
причем можно и на 25 это все смотреть.. но,.. факт остается фактом.

KasatiK

  • ***
  • Сообщений: 1842
    • Просмотр профиля
#4023: 22 Января 2018, 02:00:01
Уважаемые вы когда в город дойдете,микрахи тайвани чигири подключили,а город?

GrafAmur

  • ***
  • Сообщений: 880
    • Просмотр профиля
#4024: 22 Января 2018, 10:32:53
Dark_Angel_OK, комфорт 2015 года скорость 25 мб, смените тариф на новый