Форум АмИТ

Общение => Правовой раздел => Тема начата: Shturm_G от 30 Мая 2017, 22:34:08

Название: Возврат товара Евросеть
Отправлено: Shturm_G от 30 Мая 2017, 22:34:08
Вот такая история,купили вчера телефон в г Благовещенск,сами живем  в другом городе где есть салон Евросети
телефон проработал час,потом стал выключаться именно на 17 % заряда если зарядить до 100% можно работать (при включенном вай фае)примерно 15 минут потом опять при 17-25% отключается.Позвонил на горячку.Сказали так, привозите туда где брали,и примят по гарантии
Но правомерно ли?По месту девушка в Евросети одна сегодня была и ничего толком не знает
Название: Re: Возврат товара Евросеть
Отправлено: paravis от 31 Мая 2017, 01:25:27
Сказали так, привозите туда где брали,и примят по гарантии
А в чём проблема? Привезти?
Название: Re: Возврат товара Евросеть
Отправлено: Shturm_G от 31 Мая 2017, 01:48:47
да ну нах,1.5 рубля за бенз отдавать гонять машину
Название: Re: Возврат товара Евросеть
Отправлено: qwerty123456 от 31 Мая 2017, 06:48:08
Я поменял с десяток телефонов в Евросети. Относил в сервисный центр местный, там либо сразу давали заключение о неисправности телефона, либо ждал пару недель и только потом его выдавали. Деньги всегда отдавали. Правда было это лет 7 назад.
Название: Re: Возврат товара Евросеть
Отправлено: Статист от 31 Мая 2017, 06:50:44
shilo,

 так в том то и дело, что СЦ только в Благе.
Название: Re: Возврат товара Евросеть
Отправлено: Trustmaster от 31 Мая 2017, 06:57:59
LeesFox, Если по гарантии хочешь то всяко везти в их сервис придется... если хочешь вернуть деньги и прошло меньше 14 дней топаешь в магаз где брал и возвращаешь его минуя сц.
Название: Re: Возврат товара Евросеть
Отправлено: sqiff от 31 Мая 2017, 21:36:31
кстати, по гарантии хотел бы вернуть телефон в обмен на деньги, есть ли у меня шанс, и как это провернуть по возможности быстро?..
Название: Re: Возврат товара Евросеть
Отправлено: paravis от 31 Мая 2017, 21:51:57
sqiff, http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/07e266c138f7d30d498ff235626083e75b770ff3/ (http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/07e266c138f7d30d498ff235626083e75b770ff3/)
и     https://law-raa.ru/pretenziya-na-vozvrat-deneg-za-telefon.html
Название: Re: Возврат товара Евросеть
Отправлено: sqiff от 31 Мая 2017, 21:58:40
paravis,
спасибо, конечно, но смартфон, как по закону, не меняют, увы (вплоть с момента дачи денег за него), вот я и в надежде, что мол, лазейка есть какая    )
Название: Re: Возврат товара Евросеть
Отправлено: paravis от 31 Мая 2017, 22:05:19
но смартфон, как по закону, не меняют
Пишите претензию https://law-raa.ru/pretenziya-na-vozvrat-deneg-za-telefon.html (https://law-raa.ru/pretenziya-na-vozvrat-deneg-za-telefon.html)

Вот ещё инфа:
https://yuridicheskaya-konsultaciya.ru/prava-potrebiteley/tlf_break.html
Название: Re: Возврат товара Евросеть
Отправлено: sqiff от 31 Мая 2017, 23:05:58
paravis,
вот это уже интереснее, благодарю! пойду изучать доскональнее